Как поменять старый номер телефона в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Настройки» и измените номер телефона в данных профиля. Подтвердите действие через СМС-код с нового номера.
Как поменять старый номер телефона в Госуслугах? - развернуто
Для изменения старого номера телефона в личном кабинете Госуслуг потребуется выполнить несколько шагов. Убедитесь, что у вас есть доступ к текущему номеру, так как система запросит подтверждение через SMS. Если доступ к старому номеру утрачен, процесс усложнится, но его тоже можно завершить.
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. Перейдите в раздел «Профиль», который находится в верхнем правом углу экрана. В открывшемся меню выберите пункт «Контактные данные». Здесь отобразится текущий номер телефона, а рядом с ним будет кнопка «Изменить».
Нажмите на эту кнопку, и система предложит ввести новый номер телефона. После ввода данных вам придет SMS-код подтверждения на старый номер. Введите этот код в соответствующее поле, чтобы подтвердить операцию. Если код верный, новый номер будет привязан к аккаунту.
Если доступ к старому номеру утерян, потребуется подтвердить личность другим способом. Войдите в профиль и выберите «У меня нет доступа к номеру телефона». Система предложит альтернативные методы, например подтверждение через электронную почту или ввод данных паспорта. В некоторых случаях может потребоваться личное посещение центра обслуживания для завершения процедуры.
После успешной смены номера проверьте, чтобы все данные в профиле были актуальными. Это важно для дальнейшей работы с сервисом, так как на новый номер будут приходить уведомления и коды подтверждения. Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте.