Как поменять старый номер телефона на Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить старый номер телефона на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» и укажите новый номер, подтвердив его через SMS. Если старый номер недоступен, потребуется подтверждение личности через банк или МФЦ.
Как поменять старый номер телефона на Госуслугах? - развернуто
Чтобы изменить старый номер телефона в личном кабинете на Госуслугах, потребуется выполнить несколько шагов. Войдите в учетную запись, используя логин и пароль. Если доступ к старому номеру утерян, придется пройти процедуру восстановления через другие подтвержденные данные: email, СНИЛС или паспорт.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль». Найдите пункт «Контактные данные» и выберите опцию изменения номера телефона. Система запросит подтверждение через код, отправленный на старый номер. Если это невозможно, воспользуйтесь альтернативным способом верификации, например, через электронную почту или подтверждение личности с помощью документа.
Если старый номер больше не активен, потребуется обратиться в центр обслуживания или воспользоваться подтверждением через банковскую систему, если она привязана к учетной записи. После успешной проверки введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью кода из SMS. Убедитесь, что новый номер корректно отображается в профиле.
Важно проверить, чтобы все сервисы и уведомления, связанные с Госуслугами, работали с новым номером. В случае возникновения ошибок или отсутствия доступа к подтверждающим данным, обратитесь в поддержку портала для решения проблемы.