Как поменять старый номер на Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить старый номер телефона на Госуслугах, войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новый номер, подтвердив его кодом из SMS. После этого старый номер будет заменён автоматически.
Как поменять старый номер на Госуслугах? - развернуто
Чтобы изменить старый номер телефона в личном кабинете Госуслуг, необходимо выполнить несколько шагов. Это важно, если вы больше не используете прежний номер или хотите обновить контактные данные для безопасности и удобства.
Сначала войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг, используя логин и пароль. Если доступ к старому номеру утерян, потребуется восстановление через электронную почту или подтверждение личности в центре обслуживания. После входа перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», где указаны ваши личные данные.
Найдите поле с текущим номером телефона и выберите опцию «Изменить». Система запросит подтверждение через SMS-код, который придет на старый номер. Если у вас нет к нему доступа, нажмите «У меня нет доступа к этому номеру» и следуйте инструкциям. В таком случае может потребоваться альтернативный способ верификации, например, через email или паспортные данные.
После подтверждения введите новый номер телефона и получите на него код для проверки. Введите этот код в соответствующее поле, чтобы завершить привязку. Убедитесь, что новый номер корректно отображается в профиле.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Они помогут решить проблему, особенно если старый номер недоступен и требуется дополнительная проверка личности.
Важно своевременно обновлять контактные данные, чтобы не потерять доступ к аккаунту и получать важные уведомления. Проверяйте правильность введенного номера, так как он используется для восстановления пароля и двуфакторной аутентификации.