Как поменять СНИЛС на Госуслугах в личных данных при смене номера? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Персональные данные», нажмите «Редактировать» рядом со СНИЛС, введите новый номер и подтвердите изменение кодом, отправленным на новый телефон.
Как поменять СНИЛС на Госуслугах в личных данных при смене номера? - развернуто
Для обновления данных СНИЛС в личном кабинете портала «Госуслуги» после смены телефонного номера необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. Если при входе запрашивается подтверждение по СМС, введите код, полученный на новый номер телефона. В случае, если система не принимает новый номер, воспользуйтесь функцией «Восстановление доступа» – выберите пункт «Смена номера телефона», укажите старый и новый номера, подтвердите изменение через телефонную связь с оператором или через электронную почту, привязанную к аккаунту.
После успешного входа перейдите в раздел «Личный кабинет», затем – в подраздел «Персональные данные». На странице с вашими реквизитами найдите поле, отвечающее за СНИЛС. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с этим полем.
Откроется форма ввода, где необходимо:
- Ввести текущий СНИЛС в формате «XXX-XXX-XXX YY» (три группы цифр и контрольные две цифры).
- При необходимости указать дату выдачи и орган, выдавший СНИЛС (это может потребоваться для подтверждения подлинности данных).
- Подтвердить изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
Система автоматически проверит введённые сведения в базе ПФР. Если данные совпадают, обновление произойдёт мгновенно, и вы увидите подтверждающее сообщение. В случае обнаружения расхождений появится запрос на загрузку скан-копии или фото документа, подтверждающего СНИЛС (например, страховое свидетельство). Подготовьте файл в формате PDF, JPG или PNG, загрузите его через предложенную форму и завершите процесс, нажав «Отправить».
После завершения процедуры проверьте, что в личных данных отображается актуальный СНИЛС и новый телефонный номер. При желании можно распечатать или сохранить скриншот страницы для собственного архива.
Если в ходе обновления возникнут ошибки (например, сообщение о несоответствии номера телефона и СНИЛС), обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат, телефон горячей линии 8‑800‑555‑88‑00 или посетите центр обслуживания в вашем регионе. Специалисты помогут уточнить причины отказа и подскажут, какие дополнительные документы нужно предоставить.