Как поменять полис ОМС на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мой полис ОМС», нажмите кнопку «Изменить» и загрузите новый полис. После загрузки система проверит документ и подтвердит изменение в течение нескольких минут.
Как поменять полис ОМС на портале госуслуг? - развернуто
Для замены полиса ОМС через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректное оформление нового документа.
Сначала откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Для входа используйте подтверждённый номер телефона, электронную почту или СНИЛС, а также пароль или код из мобильного приложения «Госуслуги». Если вход в систему затруднён, воспользуйтесь функцией восстановления доступа – система направит вам одноразовый код на указанный контакт.
После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных услуг найдите пункт «Оформление и изменение полиса ОМС». Если пункт не виден сразу, используйте поиск по строке ввода, введя «ОСМ» или «полис». Выбор нужного пункта откроет форму заявки.
В открывшейся форме укажите тип изменения – «замена полиса». Затем заполните обязательные поля:
- ФИО застрахованного лица (автоматически подставляются из личного кабинета, но проверьте правильность).
- СНИЛС (проверяется системой).
- Дата рождения.
- Текущий номер полиса (если известен) – ввод необязателен, но ускорит обработку.
- Новый адрес регистрации или место жительства (если меняется).
- Данные нового страхового фонда (если переводитесь в другой фонд).
После заполнения полей нажмите кнопку «Продолжить». Система проверит введённые данные на соответствие базе ФСС. В случае обнаружения ошибок появятся подсказки – исправьте их и повторите отправку.
Следующий шаг – подтверждение заявки. На экране отобразится сводка введённой информации и стоимость услуги (в большинстве случаев замена полиса ОМС бесплатна). Если всё верно, поставьте галочку в поле согласия с условиями предоставления услуги и нажмите «Отправить заявку».
После отправки вы получите электронное уведомление о принятии заявки. В личном кабинете появится статус «В обработке». Ожидайте завершения процедуры – обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней. При необходимости в процессе проверки могут потребовать дополнительные документы (например, копию паспорта, справку о смене места жительства). Все запросы придут в виде сообщений в личный кабинет, где вы сможете загрузить сканы файлов.
Когда заявка будет одобрена, система автоматически сформирует новый полис ОМС и разместит его в разделе «Мои документы». Вы сможете скачать электронную версию в формате PDF, распечатать её или сохранить в мобильном приложении. При необходимости распечатанный полис можно предъявлять в поликлинику, в страховой фонд или в любой пункт оказания медицинской помощи.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки «Госуслуг» или обратитесь в колл‑центр по телефону 1227. Специалисты предоставят разъяснения и помогут устранить возможные препятствия.
Таким образом, замена полиса ОМС через портал «Госуслуги» представляет собой простой и полностью онлайн процесс: вход в личный кабинет, заполнение формы, отправка заявки, ожидание её обработки и получение нового документа. Следуя указанным шагам, вы быстро и без лишних визитов в отделения получаете актуальный полис ОМС.