Как поменять полис на пластиковый через госуслуги в Москве?

Как поменять полис на пластиковый через госуслуги в Москве? - коротко

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Замена полиса на пластиковый», заполните форму заявки и оплатите госпошлину — после этого пластиковый полис будет доставлен курьером в течение 5‑7 рабочих дней.

Как поменять полис на пластиковый через госуслуги в Москве? - развернуто

Для замены бумажного полиса на пластиковый через портал Госуслуги в Москве необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Подготовка личного кабинета.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
   • Если у вас ещё нет аккаунта, пройдите регистрацию, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.
   • После входа в личный кабинет настройте профиль: загрузите скан или фото паспорта, СНИЛС и ИНН. Эти документы потребуются для подтверждения вашей личности при оформлении услуги.

2. Поиск нужной услуги.

   • В строке поиска введите «замена полиса на пластиковый».
   • Среди найденных предложений выберите сервис, предоставляемый вашим страховым оператором (например, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф). Убедитесь, что в описании указано «Москва» – это гарантирует, что карта будет оформлена в пределах города.

3. Заполнение заявки.

   • Нажмите кнопку «Оформить услугу».
   • В открывшейся форме укажите номер текущего полиса, дату его выдачи и тип страховки (ОМС, ДМС и пр.).
   • При необходимости укажите адрес доставки карты: можно выбрать пункт выдачи в любом отделении банка, почтовый ящик или курьерскую доставку по вашему адресу в Москве.
   • Прикрепите сканы обязательных документов: полиса, паспорта, СНИЛС. Если система требует загрузить фотографию, используйте файл формата JPG или PNG, размером не более 2 МБ.

4. Оплата услуги.

   • После проверки введённых данных система сформирует сумму, включающую стоимость пластиковой карты и, при необходимости, плату за доставку.
   • Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязка к счёту в онлайн‑банке.
   • Подтвердите платёж, введя проверочный код из СМС или одноразовый пароль от банка.

5. Ожидание готовности карты.

   • После успешной оплаты вы получите уведомление в личном кабинете о статусе заявки.
   • В течение 3–7 рабочих дней карта будет готова к выдаче. На странице заявки появится информация о точном месте и времени получения, а также номер трек‑кода, если вы выбрали курьерскую доставку.

6. Получение пластиковой карты.

   • При получении в пункте выдачи предъявите паспорт и подтверждение заявки (можно показать QR‑код из личного кабинета).
   • Если карта доставлена курьером, подпишите акт приёма‑передачи и проверьте, что на карте указаны правильные данные (ФИО, номер полиса, срок действия).
   • После получения активируйте карту в мобильном приложении страховой компании или в интернет‑кабинете, следуя инструкциям, чтобы сразу начать пользоваться новыми возможностями.

7. Проверка корректности данных.

   • Войдите в личный кабинет Госуслуги и откройте раздел «Мои полисы». Убедитесь, что статус вашего полиса изменён на «Пластиковый», а номер карты совпадает с номером, полученным в пункте выдачи.
   • При обнаружении ошибок немедленно свяжитесь со службой поддержки страховой компании, указав номер заявки и скриншоты из личного кабинета.

Эти шаги позволяют полностью оформить замену полиса на пластиковый без посещения страхового офиса, используя только онлайн‑сервис Госуслуги. Процесс прост, быстрый и полностью контролируемый через ваш личный кабинет. Если возникнут вопросы, служба техподдержки на портале отвечает в течение рабочего дня.