Как поменять поликлинику через госуслуги в СПб?

Как поменять поликлинику через госуслуги в СПб? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Перевод поликлинической карты», укажите новую поликлинику в СПб и подтвердите заявку — после проверки в течение 5‑7 рабочих дней поликлиника будет изменена.

Как поменять поликлинику через госуслуги в СПб? - развернуто

Для того чтобы изменить поликлинику, к которой вы прикреплены в системе «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделений МФЦ и занимает не более 10‑15 минут.

  1. Вход в аккаунт
    Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя СНИЛС, пароль от учетной записи или мобильный телефон с подтверждением в SMS. При первом входе может потребоваться подтвердить личность через банковскую карту или электронную подпись – это стандартная процедура защиты данных.

  2. Переход к разделу «Медицинские услуги»
    После входа в личный кабинет нажмите на пункт меню «Мои услуги», затем выберите «Медицинские услуги». В открывшемся списке найдите пункт «Смена поликлиники» и кликните по нему.

  3. Заполнение формы запроса
    На странице смены поликлиники появится форма. Требуется указать:

    • ФИО (подтверждается автоматически из данных ПФР);
    • Текущий адрес регистрации (можно изменить, если переехали);
    • Новую поликлинику – выбирается из выпадающего списка, где указаны все медицинские учреждения Санкт‑Петербурга, а также их коды МО.
      При необходимости можно добавить комментарий, например, указать причину смены (переезд, неудобный график и т.п.).
  4. Проверка и подтверждение
    После ввода всех данных система проверит их на корректность. Если обнаружены ошибки (например, выбранная поликлиника не обслуживает ваш район), появится соответствующее сообщение. Исправьте их и нажмите кнопку «Отправить запрос».

  5. Ожидание обработки
    Запрос попадает в очередь обработки регионального отделения ФОМС. В большинстве случаев решение принимается в течение 3‑5 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» → «История запросов» будет отображаться текущий этап (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»).

  6. Получение подтверждения
    После одобрения вы получите электронное уведомление на привязанную почту и в виде SMS. В письме будет указана новая поликлиника, её контактные данные и номер полиса, который будет использоваться для получения медицинской помощи.

  7. Проверка в поликлинике
    При первом посещении новой поликлиники покажите сотруднику полис ОМС и справку из личного кабинета (можно распечатать или продемонстрировать на экране смартфона). Это подтвердит, что смена уже завершена, и вы будете записаны в её очередь.

Полезные подсказки

  • Если у вас несколько полисов ОМС (например, в разных регионах), выбирайте тот, который относится к Санкт‑Петербургу.
  • При возникновении проблем с подтверждением личности используйте сервис «Виртуальная карта» – он ускорит процесс.
  • В случае отказа в смене поликлиники (например, из‑за ограничений по количеству мест) вы получите разъяснение причины и рекомендации по дальнейшим действиям.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек перенаправите свою медицинскую привязку в нужную поликлинику и сможете пользоваться всеми услугами системы здравоохранения Санкт‑Петербурга.