Как поменять почту в личном кабинете Госуслуг через приложение на Android? - коротко
В приложении Госуслуги откройте «Профиль», перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Электронная почта». Введите новый адрес, подтвердите его кодом, полученным по SMS или на старый e‑mail.
Как поменять почту в личном кабинете Госуслуг через приложение на Android? - развернуто
Чтобы изменить адрес электронной почты в личном кабинете Госуслуг через мобильное приложение на Android, выполните последовательность действий, описанную ниже.
-
Откройте приложение «Госуслуги» на своём смартфоне. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии – это гарантирует наличие всех необходимых функций и исправление возможных ошибок.
-
Войдите в личный кабинет, используя текущие логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью биометрии или кода, полученного по SMS.
-
После успешного входа нажмите на иконку меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу экрана. Появится боковая панель с перечнем разделов.
-
Выберите пункт «Профиль». На открывшейся странице отображаются основные сведения о пользователе: ФИО, дата рождения, телефон, электронная почта и др.
-
Найдите строку с текущим адресом электронной почты. Рядом с ней будет значок карандаша или надпись «Изменить». Нажмите на него.
-
В появившемся окне введите новый адрес электронной почты. Обратите внимание, что вводимый адрес должен соответствовать формату «имя@домен.ру», без пробелов и лишних символов.
-
После ввода нового адреса подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система автоматически отправит сообщение с кодом подтверждения на указанный почтовый ящик.
-
Откройте полученное письмо, скопируйте код подтверждения и вернитесь в приложение. Введите код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить». Если код введён правильно, система обновит ваш электронный адрес.
-
После успешного завершения процедуры вы увидите уведомление о том, что адрес электронной почты изменён. При желании проверьте, что в профиле отображается новый адрес.
-
Выйдите из личного кабинета и зайдите снова, чтобы убедиться, что изменения сохранились. При необходимости обновите настройки уведомлений, если вы хотите получать сообщения на новый адрес.
Следуя этим шагам, вы без затруднений замените электронную почту в личном кабинете Госуслуг через приложение на Android. При возникновении проблем (например, отсутствие письма с кодом) проверьте папку «Спам», убедитесь в корректности введённого адреса или обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.