Как поменять почту на госуслугах в приложении на телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль» → «Настройки», выберите «Электронная почта», введите новый адрес и подтвердите его кодом, отправленным на указанный e‑mail. После подтверждения система автоматически заменит старую почту на новую.
Как поменять почту на госуслугах в приложении на телефоне? - развернуто
Чтобы заменить электронный адрес, привязанный к вашему аккаунту в мобильном приложении Госуслуги, выполните следующую последовательность действий.
Сначала откройте приложение и выполните вход, используя текущие логин и пароль. После успешной авторизации найдите кнопку меню — обычно это три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана. Нажмите её, чтобы открыть список разделов.
В появившемся меню выберите пункт «Профиль». На странице профиля отображаются ваши персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон и текущий e‑mail. Рядом с полем электронной почты будет иконка редактирования (карандаш) или ссылка «Изменить». Нажмите её.
Откроется окно ввода нового адреса. Введите новый e‑mail, убедившись, что в нём нет опечаток. После этого система запросит подтверждение изменения — введите пароль от учетной записи или одноразовый код, который будет отправлен на ваш привязанный номер телефона. Подтвердите действие.
После подтверждения система автоматически отправит письмо на указанный новый адрес. Откройте его и перейдите по ссылке активации, чтобы завершить процесс привязки. После перехода по ссылке приложение обновит ваш профиль, и новый адрес будет отображаться в разделе «Профиль».
Если в процессе возникнут трудности (например, не приходит письмо активации), проверьте папку «Спам», убедитесь, что указали корректный адрес, либо запросите повторную отправку кода через кнопку «Отправить ещё раз». При необходимости обратитесь в службу поддержки через пункт «Помощь» в меню приложения — там можно оставить заявку или воспользоваться онлайн‑чатом.
Итоговый список шагов:
- Войти в приложение и открыть меню.
- Перейти в раздел «Профиль».
- Нажать «Изменить» рядом с полем e‑mail.
- Ввести новый адрес и подтвердить изменение паролем или кодом.
- Перейти по ссылке из письма‑подтверждения.
- Проверить, что новый адрес отображается в профиле.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек замените электронную почту, используемую для входа и получения уведомлений в системе Госуслуги.