Как поменять почту на Госуслугах на телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в профиль → «Настройки» → «Электронная почта», введите новый адрес и подтвердите код, полученный на него.
Как поменять почту на Госуслугах на телефоне? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты в личном кабинете государственных услуг на смартфоне необходимо выполнить несколько чётких действий.
Сначала откройте приложение «Госуслуги» и выполните вход, указав логин и пароль. Если вход уже выполнен, сразу переходите к настройкам профиля.
Найдите пункт меню, отвечающий за персональные данные. В большинстве версий он называется «Профиль», «Настройки» или «Мои данные». Откройте его и выберите раздел, где указаны контактные сведения – обычно это «Контактная информация» или «Электронная почта».
Далее нажмите кнопку редактирования рядом с текущим e‑mail‑адресом. В появившемся окне введите новый адрес, проверьте его на отсутствие ошибок и подтвердите ввод.
Система отправит подтверждающий код на указанный новый почтовый ящик. Откройте письмо, скопируйте код и введите его в соответствующее поле в приложении. После успешного ввода код будет проверен, и новый адрес будет закреплён за вашим аккаунтом.
Если система запросит дополнительную проверку, введите пароль от учётной записи или подтвердите действие с помощью одноразового пароля, полученного по SMS на привязанный к профилю номер телефона.
После завершения всех шагов проверьте, что в настройках отображается ваш новый e‑mail. При необходимости выполните тестовый вход в сервис, используя только новый адрес, чтобы убедиться в корректности изменения.
В случае возникновения проблем (например, не получаете письмо с кодом) проверьте папку «Спам», убедитесь, что указанный адрес введён без опечаток, а также проверьте, что ваш телефонный номер привязан к кабинету и активен. При повторных затруднениях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в приложении или позвоните по официальному номеру горячей линии.