Как поменять паспортные данные в полисе ОМС через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, откройте раздел «Мои полисы», выберите нужный полис ОМС, нажмите «Изменить данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменение. После проверки заявки обновлённые данные появятся в личном кабинете в течение 3‑5 рабочих дней.
Как поменять паспортные данные в полисе ОМС через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есь доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Если учетная запись ещё не создана, регистрируем её, используя телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа в личный кабинет выбираем раздел «Мои услуги» и переходим к пункту «Медицинское обслуживание». Там находится ссылка «Полис обязательного медицинского страхования». Открыв карточку полиса, ищем кнопку «Редактировать данные» или аналогичную кнопку изменения информации.
Дальнейшие действия:
- Выбор типа изменения – в открывшемся окне выбираем «Изменить паспортные данные».
- Заполнение полей – вводим новые сведения: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения. Важно проверять правильность ввода цифр, чтобы избежать ошибок при последующей проверке.
- Загрузка сканов – прикрепляем отсканированные копии нового паспорта (главная страница и страницу с регистрацией) в формате PDF, JPG или PNG. Файлы должны быть четкими, без лишних пометок.
- Подтверждение изменения – после проверки всех полей нажимаем кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит корректность данных и наличие необходимых документов.
- Ожидание результата – в течение 3‑5 рабочих дней (иногда быстрее) заявка будет рассмотрена сотрудником страховой компании. О статусе можно следить в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» появится отметка «Одобрено» или «Требуется дополнительная информация».
- Получение обновлённого полиса – после одобрения система сформирует новый электронный полис ОМС с актуальными паспортными данными. Его можно скачать в формате PDF или добавить в мобильное приложение «Мой полис». При необходимости распечатать документ для предъявления в поликлинику.
Если в процессе возникнут вопросы, на портале предусмотрена кнопка «Справка» и чат с оператором, где можно уточнить детали подачи заявки. При наличии ошибок в заполненных полях заявку можно аннулировать и подать заново, заполнив корректные данные. Всё оформление происходит полностью онлайн, без посещения отделения страховой компании, что экономит время и упрощает процесс обновления информации.