Как поменять паспортные данные в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Чтобы изменить паспортные данные на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Документы" и обновите информацию, прикрепив скан нового паспорта. После проверки данные автоматически обновятся.
Как поменять паспортные данные в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Чтобы обновить паспортные данные в личном кабинете Госуслуг, потребуется подтвердить изменения через верификацию. Сначала авторизуйтесь на портале под своей учетной записью. Убедитесь, что у вас подтвержденная учетная запись, иначе внести изменения не получится.
Перейдите в раздел «Личные данные» или «Профиль», где отображается текущая информация. Найдите блок с паспортными данными и нажмите кнопку «Изменить». В открывшейся форме введите новые данные в соответствии с актуальным документом. Проверьте корректность введенной информации, так как ошибки могут привести к отказу в обработке.
После заполнения формы система предложит загрузить скан или фото нового паспорта. Сделайте четкие изображения разворота с фотографией и страницы с пропиской. Файлы должны быть хорошо читаемыми и соответствовать требованиям портала.
Отправьте заявку на проверку. Модераторы рассмотрят изменения в течение нескольких рабочих дней. Статус обработки можно отслеживать в разделе «Уведомления» или «Мои заявки». Если данные одобрены, они автоматически обновятся в вашем профиле. В случае отказа система укажет причину, и вы сможете исправить ошибки и подать заявку повторно.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут разобраться с проблемой и подскажут дальнейшие действия. Обновление паспортных данных необходимо для корректной работы всех сервисов портала, включая получение государственных услуг и электронных документов.