Как поменять пароль в Госуслугах в приложении с телефона? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки» → «Смена пароля», введите текущий пароль, новый пароль (не менее 8 символов, с буквами и цифрами) и подтвердите его нажатием «Сохранить». После подтверждения система сразу обновит пароль и вы получите уведомление об успешном изменении.
Как поменять пароль в Госуслугах в приложении с телефона? - развернуто
Для изменения пароля в мобильном приложении Госуслуг выполните следующие действия.
-
Откройте приложение на смартфоне и войдите в свой личный кабинет, используя текущие учетные данные. Если приложение не открывается, проверьте наличие обновлений в магазине приложений и установите их.
-
В правом нижнем углу экрана нажмите на иконку «Профиль» (или на свою фамилию/имя). Откроется страница с персональными данными и настройками аккаунта.
-
На странице профиля найдите пункт «Безопасность» или «Настройки пароля». Обычно он расположен в середине списка или в нижней части экрана. Нажмите на него.
-
Появится форма для ввода текущего пароля, нового пароля и подтверждения нового пароля. Введите текущий пароль в первое поле. В поле «Новый пароль» укажите пароль, отвечающий требованиям системы: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ. В третье поле повторите новый пароль без ошибок.
-
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Изменить пароль». Приложение проверит соответствие введённых данных требованиям безопасности и сравнит новый пароль с подтверждением.
-
Если все проверки пройдены, система отобразит сообщение об успешном изменении пароля. На ваш телефон может быть отправлено уведомление о выполненной операции – это дополнительная мера защиты.
-
Закройте приложение и при следующем входе используйте новый пароль. При необходимости запомните его в надёжном менеджере паролей, чтобы не потерять доступ к сервису.
Если в процессе возникли ошибки (например, неверно введён текущий пароль или новый пароль не соответствует требованиям), приложение укажет конкретную проблему. Исправьте её и повторите попытку. При повторяющихся проблемах обратитесь в службу поддержки Госуслуг через раздел «Помощь» в приложении или позвоните по официальному номеру горячей линии.