Как поменять пароль в Госуслугах, если забыл его, через мобильное приложение?

Как поменять пароль в Госуслугах, если забыл его, через мобильное приложение? - коротко

Откройте мобильное приложение «Госуслуги», нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль», введите привязанный номер телефона, получите код из С МС и задайте новый пароль. После подтверждения вы сразу сможете войти в систему под новым паролем.

Как поменять пароль в Госуслугах, если забыл его, через мобильное приложение? - развернуто

Если вы забыли пароль от личного кабинета «Госуслуги», восстановить доступ можно прямо в мобильном приложении, не прибегая к помощи оператора или сайта. Ниже пошагово описан процесс, который займёт несколько минут.

1. Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и нажмите кнопку входа. На экране появится поле для ввода логина и пароль. Под полем ввода пароля найдите ссылку «Забыли пароль?». Кликните её.

2. После перехода к восстановлению системы предложат два способа подтверждения личности: через привязанный номер телефона или через электронную почту. Выберите тот, который у вас актуален. Если телефон привязан к аккаунту, лучше использовать его – процесс будет быстрее.

3. Введите номер мобильного телефона, указанный в профиле, и нажмите «Отправить код». На ваш телефон придёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом. Введите полученный код в соответствующее поле приложения.

4. При вводе кода система проверит его корректность. Если код введён правильно, откроется окно создания нового пароля. Введите новый пароль, соблюдая требования безопасности: минимум 8 символов, хотя бы одну заглавную букву, одну цифру и один специальный символ. Подтвердите пароль, повторив его во втором поле.

5. Нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Приложение автоматически обновит данные и выполнит вход в ваш аккаунт с новым паролем. При этом вы получите уведомление о том, что пароль успешно изменён.

6. После завершения процесса рекомендуется проверить, что все ваши личные данные и настройки остались неизменными. При необходимости обновите пароль в других сервисах, где вы использовали старый логин.

Если у вас нет доступа к привязанному телефону или электронной почте, в приложении будет предложен альтернативный вариант – звонок в кол‑центр «Госуслуг» с последующей верификацией через вопросы по личным данным. Этот способ следует использовать только в исключительных ситуациях.

Помните, что хранить пароль в безопасном месте и регулярно менять его – лучшая защита от несанкционированного доступа. В случае повторной потери пароля повторяйте описанные действия. Всё готово: теперь вы знаете, как быстро восстановить доступ к сервису через мобильное приложение.