Как поменять пароль и логин на портале госуслуг с телефона?

Как поменять пароль и логин на портале госуслуг с телефона? - коротко

Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в профиль → «Настройки» → «Безопасность», где через пункт «Изменить логин/пароль» введите новые данные и подтвердите их кодом из СМС.

Как поменять пароль и логин на портале госуслуг с телефона? - развернуто

Для изменения учетных данных на портале Госуслуг с мобильного устройства необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.

  1. Откройте приложение «Госуслуги» либо мобильный браузер и перейдите на страницу входа в личный кабинет. Введите текущий логин (обычно это номер телефона, ИНН или СНИЛС) и пароль, затем нажмите кнопку входа.

  2. После успешного входа найдите в правом верхнем углу значок профиля (это может быть ваш аватар или иконка с инициалы). Нажмите на него – откроется меню личных настроек.

  3. В меню выберите пункт «Настройки безопасности». На экране появятся две кнопки: «Сменить пароль» и «Изменить логин». Оба действия требуют подтверждения личности, поэтому система запросит ввод одноразового кода, отправленного на привязанный номер телефона или в виде смс‑сообщения.

  4. Смена пароля
    • Нажмите кнопку «Сменить пароль».
    • Введите текущий пароль в первое поле.
    • Введите новый пароль дважды, соблюдая требования к сложности: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.
    • Подтвердите действие, введя полученный одноразовый код. После проверки система сразу обновит пароль и отобразит сообщение об успешном изменении.

  5. Изменение логина
    • Нажмите кнопку «Изменить логин».
    • Введите новый логин – это может быть любой из поддерживаемых идентификаторов (номер телефона, ИНН, СНИЛС, электронная почта).
    • При вводе нового логина система проверит его уникальность и соответствие формату.
    • После подтверждения кода, отправленного на текущий номер телефона, новый логин будет привязан к вашему аккаунту. При этом прежний логин перестанет работать, и для входа придётся использовать только новый.

  6. По завершении обеих операций система предложит выйти из текущей сессии и войти заново с новыми данными. Это обязательный шаг, который гарантирует, что все изменения применены корректно.

  7. Если в процессе возникнут ошибки (например, неверно введённый код или несоответствие требованиям к паролю), приложение отобразит конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему без обращения к техподдержке.

  8. После успешного изменения пароля и логина рекомендуется проверить, что вы можете войти в личный кабинет с новыми данными, а также обновить сохранённые пароли в менеджерах и в настройках автозаполнения браузера.

Таким образом, весь процесс занимает несколько минут, не требует дополнительных программ и полностью управляется через мобильное приложение или браузер. Все действия защищены двухфакторной аутентификацией, что обеспечивает высокий уровень безопасности ваших персональных данных.