Как поменять номер телефона на портале госуслуг через Сбербанк Онлайн с телефона? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне, перейдите в раздел «Услуги», выберите «Госуслуги» и нажмите «Изменить телефон», где укажите новый номер и подтвердите изменение кодом из СМС. После подтверждения ваш номер будет обновлён в личном кабинете Госуслуг.
Как поменять номер телефона на портале госуслуг через Сбербанк Онлайн с телефона? - развернуто
Для изменения привязанного к личному кабинету Госуслуг номера телефона через мобильное приложение Сбербанк Онлайн достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из смартфона.
-
Откройте приложение Сбербанк Онлайн. Убедитесь, что вы вошли в свой банковский аккаунт, а телефон, с которого работает приложение, уже привязан к карте.
-
Перейдите в раздел «Платежи и переводы». В нижнем меню выберите пункт «Платежи», затем – «Госуслуги». Если такой категории нет, нажмите «Все услуги» и найдите «Госуслуги» в списке.
-
Выберите услугу «Изменение контактов в личном кабинете Госуслуг». В появившемся списке найдите пункт, связанный с изменением контактных данных, и нажмите «Перейти».
-
Укажите новый номер телефона. В поле ввода введите полностью новый номер, включая код страны (+7). Приложение проверит формат и наличие ошибок.
-
Подтвердите действие. После ввода номера система запросит подтверждение через одноразовый СМС‑код, который будет отправлен на указанный вами номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
-
Завершите процесс. После успешного ввода кода появится сообщение о том, что номер телефона в личном кабинете Госуслуг изменён. Система автоматически обновит данные в реестре государственных сервисов.
-
Проверьте результат. Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите в личный кабинет через браузер, перейдите в раздел «Настройки профиля» и убедитесь, что новый номер отображается корректно.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что ваш новый номер активен и способен принимать СМС‑сообщения.
- Если в процессе возникнут ошибки (например, код не принимается), проверьте правильность ввода номера и повторите запрос кода.
- При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по горячей линии – они могут ускорить процесс верификации.
- После изменения номера рекомендуется обновить его в других сервисах, где он использовался (например, в мобильных банках, онлайн‑магазинах), чтобы избежать конфликтов при авторизации.
Таким образом, используя только мобильное приложение Сбербанк Онлайн, вы без труда замените устаревший телефон на актуальный, обеспечив непрерывный доступ к государственным услугам. Всё происходит в несколько касаний, без посещения отделений и без необходимости входа в отдельный веб‑интерфейс Госуслуг.