Как поменять номер паспорта в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные» и нажмите кнопку «Изменить». Затем загрузите скан нового паспорта, укажите новый номер и отправьте заявку.
Как поменять номер паспорта в Госуслугах? - развернуто
Для обновления номера паспорта в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому нет необходимости посещать отделения МФЦ или обращаться в полицию.
-
Войти в личный кабинет. Откройте портал gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или токена. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления – система отправит код на привязанный номер телефона.
-
Перейти в раздел «Паспортные данные». После авторизации нажмите на пункт меню «Мои данные», затем выберите «Паспортные данные». На открывшейся странице будет отображён текущий номер, серия и дата выдачи документа.
-
Инициировать изменение. Рядом с полем «Номер паспорта» появится кнопка «Изменить». Нажмите её, после чего система предложит загрузить скан или фотографию нового паспорта в формате PDF, JPEG или PNG. Требования к файлам: размер не более 5 МБ, чёткое изображение всех страниц, включая страницу с регистрацией.
-
Заполнить сопутствующие поля. Введите новую серию и номер, укажите дату выдачи, орган, выдавший документ, и место рождения (если они изменились). Проверьте правильность ввода – система автоматически проверит формат данных и выдаст предупреждение в случае ошибок.
-
Подтвердить изменение. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить». Портал запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон. Введите код и подтвердите действие.
-
Ожидать проверки. Заявка попадает в автоматическую проверку в течение 24 часов. При совпадении данных с базой ФМС система одобрит запрос и обновит паспортные сведения в вашем профиле. Если возникнут расхождения, вам придёт уведомление с указанием недостающих документов или рекомендацией обратиться в отделение ФМС.
-
Получить подтверждение. После успешного обновления в личном кабинете появится отметка «Данные подтверждены», а также возможность скачать справку о подтверждении изменения. Сохраните её – она пригодится при оформлении иных государственных услуг (например, получение загранпаспорта или открытие банковского счёта).
Дополнительные рекомендации:
- Перед загрузкой сканов убедитесь, что все данные читаемы; размытые или обрезанные изображения часто приводят к отклонению заявки.
- Если у вас несколько паспортов (например, старый и новый), загрузите оба документа, указав, какой из них является актуальным.
- При смене фамилии, имени или отчества одновременно с изменением номера паспорта, внесите соответствующие изменения в раздел «Персональные данные», иначе система может отклонить запрос.
- При возникновении проблем с подтверждением кода СМС проверьте, не блокирует ли ваш оператор короткие сообщения от государственных служб.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних визитов в органы обновите номер паспорта в системе Госуслуг, получив актуальные данные для всех дальнейших онлайн‑операций.