Как поменять фото в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить фото», загрузите новое изображение и сохраните изменения.
Как поменять фото в Госуслугах? - развернуто
Чтобы заменить фотографию в личном кабинете Госуслуг, выполните последовательность действий, описанную ниже.
Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт, используя логин, пароль и, при необходимости, подтверждение по СМС. После успешного входа окажитесь на главной странице личного кабинета, где размещены все основные сервисы.
- Перейдите в раздел «Профиль». Его иконка обычно находится в правом верхнем углу экрана рядом с именем пользователя. Кликните по ней, и откроется страница с персональными данными.
- На странице профиля найдите блок «Фотография». Рядом с текущим изображением будет кнопка «Изменить» или значок карандаша. Нажмите её.
- Откроется окно загрузки нового изображения. Важно, чтобы файл соответствовал требованиям портала:
- формат JPEG или PNG;
- размер не превышает 5 МБ;
- изображение чёткое, лицо полностью видно, без головных уборов (кроме религиозных) и аксессуаров, закрывающих лицо;
- фон однотонный, без посторонних объектов.
- Нажмите кнопку «Выбрать файл», найдите нужную фотографию на компьютере или мобильном устройстве и подтвердите выбор.
- После загрузки появится предварительный просмотр. При необходимости отрегулируйте кадрирование, используя предложенные инструменты (масштабирование, перемещение). Убедитесь, что лицо занимает центральное положение и полностью помещается в рамку.
- Сохраните изменения, кликнув кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Портал проведёт автоматическую проверку изображения. Если файл соответствует всем требованиям, система выдаст подтверждение об успешной замене.
- Проверьте результат: обновлённая фотография должна отобразиться в вашем профиле сразу после сохранения. При возникновении ошибок (например, неподходящий формат или слишком большой размер) система выдаст сообщение с указанием причины, после чего следует исправить файл и повторить загрузку.
Если доступ к разделу «Профиль» недоступен или возникают технические сбои, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут восстановить доступ к функции замены изображения и дадут рекомендации по подготовке корректного файла.
Следуя этим шагам, вы быстро обновите свою фотографию в личном кабинете Госуслуг без лишних затруднений.