Как поменять фото на загранпаспорт на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои заявки», найдите заявку на загранпаспорт и загрузите новое фото в поле «Фотография». После подтверждения система заменит изображение, и вы получите обновлённый документ.
Как поменять фото на загранпаспорт на портале госуслуг? - развернуто
Для замены фотографии в загранпаспорте через портал Госуслуг необходимо пройти несколько последовательных действий.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав ФИО, СНИЛС и привязав мобильный телефон.
После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с загранпаспортом. Обычно он называется «Оформление/замена заграничного паспорта» или «Обновление данных в загранпаспорте». Выберите опцию «Замена фотографии».
Далее система потребует загрузить новое изображение. Перед загрузкой убедитесь, что фото полностью соответствует требованиям:
- размер 35 × 45 mm;
- фон однотонный, светлый, без теней;
- лицо чётко видно, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами;
- отсутствие посторонних предметов и аксессуаров;
- разрешение не менее 300 dpi, формат JPG или PNG, размер файла до 5 МБ.
Сканируйте или сфотографируйте страницу паспорта с личными данными и загрузите её в указанный раздел – это подтверждает право на изменение.
После загрузки фотографий проверьте предварительный просмотр, убедитесь, что изображение отображается корректно, и подтвердите действие, нажав кнопку «Отправить». На этом этапе система может потребовать оплатить государственную пошлину за замену изображения; произведите платёж через онлайн‑банк или электронный кошелёк, указав реквизиты, автоматически сформированные в заявке.
Заявка будет передана в отдел по работе с заграничными паспортами. Ожидайте статус «В работе». Вы можете отслеживать процесс в личном кабинете в разделе «История заявок». При завершении обработки получите уведомление о готовности нового загранпаспорта с обновлённой фотографией.
Если в ходе загрузки возникли ошибки (неправый формат, несоответствие размера), система выдаст конкретное сообщение. В этом случае исправьте файл и повторите загрузку.
В завершение рекомендуется сохранить копию подтверждения заявки и чек об оплате. При получении готового паспорта проверьте соответствие новой фотографии заявленным требованиям; в случае несоответствия обратитесь в службу поддержки портала или в отдел выдачи паспортов.
Таким образом, следуя перечисленным шагам, вы быстро и без лишних осложнений замените фотографию в загранпаспорте через портал Госуслуг.