Как поменять электронную почту на госуслугах на телефоне андроид? - коротко
Чтобы изменить e‑mail в приложении «Госуслуги» на Android, откройте приложение, перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с e‑mail, введите новый адрес и подтвердите полученный код. После подтверждения новый адрес будет активирован сразу.
Как поменять электронную почту на госуслугах на телефоне андроид? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты, привязанного к личному кабинету в приложении «Госуслуги» на Android‑устройстве, выполните последовательные действия.
-
Запустите приложение. Откройте «Госуслуги», убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт. Если вход выполнен автоматически, переходите к следующему пункту.
-
Перейдите в профиль. Нажмите на иконку меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу или на свою аватарку в правом верхнем углу – откроется панель навигации. Выберите пункт «Профиль» или «Личный кабинет».
-
Откройте настройки контактов. В разделе профиля найдите строку «Электронная почта». Рядом с ней обычно размещена кнопка «Изменить» (иконка карандаша) – нажмите её.
-
Введите новый адрес. В появившемся поле введите корректный e‑mail, который хотите привязать к аккаунту. Обратите внимание, что адрес должен быть действующим, иначе система не позволит завершить процесс.
-
Подтвердите изменение. После ввода нового адреса нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Приложение отправит письмо с кодом подтверждения на указанный адрес.
-
Подтверждение через почту. Откройте полученное письмо, скопируйте код или перейдите по ссылке, указанной в письме. Возвратитесь в приложение и введите полученный код в соответствующее поле, если система потребует этого шаг.
-
Завершите процесс. После успешного ввода кода система отобразит сообщение о том, что адрес изменён. Проверьте, что новый e‑mail отображается в профиле.
-
Дополнительная проверка. Чтобы убедиться, что всё работает корректно, выйдите из аккаунта и войдите снова, используя новый адрес для входа (если вы используете вход по e‑mail, а не по номеру телефона).
Важно:
- При вводе нового адреса убедитесь, что в нём нет опечаток; ошибка приведёт к невозможности получения кода подтверждения.
- Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что ваш почтовый сервис не блокирует сообщения от «Госуслуг».
- При возникновении проблем (например, сообщение о том, что адрес уже используется) обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните на горячую линию.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро заменить электронный адрес, связанный с учетной записью в «Госуслугах», используя только смартфон под управлением Android.