Как поменять день записи в госуслугах? - коротко
В личном кабинете на Госуслугах откройте раздел «Запись на приём», найдите нужную запись, нажмите «Перенести», выберите новый день в календаре и подтвердите изменение.
Как поменять день записи в госуслугах? - развернуто
Для изменения даты записи в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и доступен как через веб‑версию портала, так и через мобильное приложение.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите приложение. Введите логин и пароль от личного кабинета, при необходимости подтвердите вход кодом из СМС или через электронную подпись. -
Переход в раздел «Мои услуги»
После входа в личный кабинет найдите пункт меню «Мои услуги». В этом разделе отображаются все активные записи, заявки и запланированные визиты. -
Выбор нужной записи
В списке записей найдите нужный вам визит (например, запись в поликлинику, в отделение ФМС или в МФЦ). Нажмите на строку записи, чтобы открыть её детали. -
Инициирование изменения даты
В окне с подробностями записи ищите кнопку «Изменить дату» или ссылку «Перенести запись». Если такой опции нет, возможно, действие ограничено текущим сроком (обычно изменение запрещено за 24 часа до визита). -
Выбор нового дня
Появится календарный виджет. Выберите удобный день, учитывая часы работы учреждения и наличие свободных слотов. При выборе даты система автоматически проверит доступность и отобразит возможные времена приёма. -
Подтверждение изменения
После выбора нового времени нажмите кнопку «Подтвердить». Система отправит уведомление на ваш электронный ящик и/или в СМС о том, что дата записи успешно изменена. -
Проверка обновлённой записи
Вернитесь в список «Мои услуги» и убедитесь, что в строке записи указана новая дата и время. При необходимости распечатайте подтверждение или сохраните скриншот.
Что делать, если изменить дату напрямую нельзя
- Отмена и повторная запись. В деталях записи найдите кнопку «Отменить». После отмены откройте нужную услугу заново и запишитесь на свободный слот в удобный день.
- Обращение в службу поддержки. При возникновении ошибок или конфликтов с расписанием можно написать в онлайн‑чат «Госуслуг», позвонить по телефону справочной службы (8 800 555‑44‑55) или посетить центр поддержки лично.
Ограничения, о которых следует помнить
- Перенос записи обычно запрещён за сутки до запланированного визита.
- Некоторые услуги (например, сдача документов в отделения миграционной службы) допускают изменение даты только один раз.
- При изменении даты может потребоваться повторно загрузить сканированные документы, если они привязаны к конкретному визиту.
Следуя этим инструкциям, вы без труда сможете перенести запись на более удобный день, избегая лишних походов и потери времени. Всё делается в несколько кликов, а система автоматически обновит ваш календарь и отправит подтверждающие сообщения.