Как поменять данные загранпаспорта в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои документы», выберите загранпаспорт и нажмите «Изменить данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения.
Как поменять данные загранпаспорта в госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо зайти на портал Госуслуг, используя учётную запись, привязанную к вашему мобильному телефону или электронной почте. После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все ваши зарегистрированные услуги.
В личном кабинете найдите пункт «Мои документы» — в нём отображаются все загранпаспорта, указанные в системе. Выберите нужный паспорт и нажмите кнопку «Редактировать» (или «Изменить сведения»). Появится форма, в которой можно скорректировать такие данные, как серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также срок действия. В случае, если требуется полностью заменить паспорт (например, получен новый), в той же форме следует указать, что документ заменяется, и загрузить скан‑копию нового паспорта.
Для подтверждения изменений необходимо загрузить подтверждающие документы:
- Скан оригинального загранпаспорта (страницы с фотографией и данными);
- Скан нового загранпаспорта (если производится замена);
- Справку из миграционной службы, если изменение связано с ошибкой в данных, указанных при выдаче;
- При необходимости – заявление о внесении исправлений (можно оформить в электронном виде через форму на портале).
После загрузки всех файлов система проверит их на соответствие требованиям. Если всё в порядке, появится кнопка «Отправить заявку». Нажмите её — заявка будет передана в Центр обслуживания граждан. На электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление о подтверждении приема заявки.
Оплата государственной пошлины производится в тот же момент, когда вы отправляете запрос. На сайте указана актуальная стоимость услуги; её можно оплатить банковской картой, через электронный кошелёк или через онлайн‑банкинг.
После подтверждения оплаты заявка попадает в очередь на обработку. В большинстве случаев исправление данных завершается в течение 5‑10 рабочих дней. О готовности результата вы получите SMS‑сообщение и электронное уведомление. При необходимости, в личном кабинете будет доступна электронная копия обновлённого паспорта, а оригинал можно будет получить в отделении МФЦ или в миграционной службе, указав номер заявки.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу сайта или обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному в разделе «Контакты». Специалисты помогут уточнить требуемый набор документов и статус вашего запроса.