Как поменять данные на портале госуслуг при замене паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои документы», выберите пункт «Паспорт», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения кодом из С‑МС. После проверки данные обновятся автоматически.
Как поменять данные на портале госуслуг при замене паспорта? - развернуто
Для обновления персональных сведений после получения нового паспорта необходимо выполнить несколько последовательных действий на едином портале государственных услуг.
1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход по СМС‑коду, если включена двухфакторная аутентификация. После успешного входа откройте раздел «Профиль» – здесь сосредоточены все ваши персональные данные.
2. Найдите пункт «Документы», в котором отображается текущий паспорт. Нажмите кнопку «Изменить» или «Заменить документ». Появится форма загрузки новых файлов.
3. Подготовьте скан или фотографию нового паспорта в формате PDF, JPG или PNG. Файл должен быть чётким, полностью читаемым, без обрезки полей. Размер не должен превышать 5 МБ.
4. Загрузите подготовленный документ, укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт. При необходимости внесите изменения в другие поля (например, фамилия, имя, отчество, если они изменились).
5. Сохраните изменения. Система автоматически проверит корректность введённых данных и соответствие загруженного файла требованиям. Если проверка прошла успешно, появится сообщение о том, что запрос принят на обработку.
6. Ожидайте подтверждения. Обычно обновление данных завершается в течение 1‑3 рабочих дней. О статусе заявки вы будете уведомлены через личный кабинет и СМС‑сообщение. При возникновении вопросов вам придёт письмо с указанием причин отклонения или запросом дополнительных документов.
7. Если автоматическая проверка не прошла, потребуется личное присутствие в многофункциональном центре (МФЦ) или отделении Росреестра. Возьмите с собой оригинал нового паспорта и копию старого документа, а также распечатку уведомления из личного кабинета. На месте специалист проверит документ и вручную подтвердит изменение данных.
8. После завершения процедуры проверьте, что в профиле отображаются актуальные сведения. При необходимости обновите привязанные к аккаунту сервисы (например, электронную подпись, банковские карты, страховые полисы), чтобы они также использовали новые данные.
Не забывайте регулярно проверять электронную почту и телефон, указанные в профиле, поскольку именно туда направляются все важные уведомления о статусе изменений. Следуя этим шагам, вы без лишних задержек обновите свои персональные данные на портале государственных услуг после замены паспорта.