Как пользоваться подписью на Госуслугах? - коротко
Чтобы использовать подпись на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, выберите нужный документ и нажмите «Подписать». Для этого потребуется электронная подпись, которую можно получить в удостоверяющем центре или через мобильное приложение.
Как пользоваться подписью на Госуслугах? - развернуто
Для подписания документов на Госуслугах потребуется электронная подпись. Ее можно получить в удостоверяющем центре, аккредитованном Минцифры России. После оформления подпись необходимо добавить в личный кабинет на портале.
Установите специальное ПО, которое идет в комплекте с подписью или скачивается с сайта удостоверяющего центра. Это может быть КриптоПро CSP, ViPNet CSP или аналогичное программное обеспечение. Настройте его согласно инструкции, чтобы система корректно распознавала вашу подпись.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Профиль» и выберите пункт «Электронная подпись». Нажмите «Добавить подпись» и следуйте подсказкам системы. Вам потребуется указать сертификат подписи, который хранится на токене, флеш-накопителе или в облаке.
Для подписания документа на портале откройте нужный файл или заявку. В интерфейсе будет кнопка «Подписать» — нажмите ее и выберите вашу ЭП. Система запросит подтверждение, например, ввод PIN-кода от токена или пароля от хранилища сертификата. После успешной проверки документ получит юридическую силу.
Если подпись не работает, проверьте, корректно ли установлено ПО, не просрочен ли сертификат и правильно ли подключен носитель. В случае ошибок обратитесь в поддержку Госуслуг или удостоверяющий центр. Обновляйте сертификат до истечения срока действия, чтобы избежать проблем с подписанием документов.