Как получить услугу на портале госуслуг? - коротко
Зарегистрируйтесь на портале, найдите нужную услугу в каталоге, заполните онлайн‑заявку, загрузите требуемые документы и следите за статусом в личном кабинете.
Как получить услугу на портале госуслуг? - развернуто
Для начала работы с государственным сервисным порталом необходимо создать личный кабинет. Перейдите на официальный сайт, нажмите кнопку регистрации и введите свои персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные сведения и контактный номер телефона. После подтверждения номера по СМС система отправит вам ссылку для активации учётной записи. Завершив процесс, вы получите доступ к личному кабинету, где будет храниться ваша электронная подпись и персональная информация.
Далее следует пройти процедуру подтверждения личности. Это можно сделать двумя способами: загрузить скан или фото паспорта с подписью, либо воспользоваться сервисом “Госуслуги Онлайн” через банк, где ваша личность уже проверена. После подтверждения система отмечает ваш профиль как полностью верифицированный, что открывает доступ к полному перечню услуг.
Когда аккаунт готов, ищите нужную услугу. В верхней строке поиска введите название или ключевые слова, либо перейдите в раздел «Услуги» и выберите категорию (медицинские, пенсионные, регистрационные и т.д.). На странице выбранной услуги внимательно изучите перечень необходимых документов и требований. Часто список выглядит так:
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право (например, свидетельство о браке, справка о доходах);
- Электронная подпись (если требуется).
Соберите все требуемые файлы в электронном виде, убедившись, что они читаемы и соответствуют формату (PDF, JPEG, PNG). Затем нажмите кнопку «Оформить услугу» и заполните электронную форму. Вводите данные точно так, как они указаны в официальных документах, чтобы избежать отказа в обработке.
После заполнения формы загрузите подготовленные документы. Система проверит их автоматически и выдаст предварительный результат. Если все в порядке, подтвердите отправку заявки, нажав кнопку «Отправить». На ваш телефон и электронную почту придёт уведомление с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса.
Следите за ходом рассмотрения через личный кабинет: в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («В обработке», «Требуются дополнительные документы», «Готово к выдаче»). При необходимости система пришлёт запрос на доработку – загрузите недостающие файлы и повторно отправьте их.
Как только услуга будет готова, вы получите электронный документ (например, выписку, справку или сертификат) в личном кабинете. При необходимости можно распечатать его или воспользоваться функцией «Отправить в электронный ящик» для дальнейшего использования. Если услуга подразумевает получение физического носителя (паспорт, справку в бумажном виде), система укажет пункт выдачи, где вы сможете забрать документ, предъявив подтверждающий код и удостоверение личности.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов – регистрация, верификация, поиск услуги, подготовка и загрузка документов, отправка заявки и мониторинг статуса – позволяет быстро и без лишних трудностей оформить любую госуслугу через официальный портал.