Как получить свой логин и пароль на Госуслугах? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, нажмите «Войти», выберите «Восстановить логин/пароль», введите привязанный телефон или ИНН и следуйте инструкциям, получив СМС‑код или письмо. После подтверждения вы получите новый логин (если забыли) и сможете задать новый пароль.
Как получить свой логин и пароль на Госуслугах? - развернуто
Для доступа к порталу Госуслуги необходимо знать или восстановить свои учетные данные — логин и пароль. Процесс состоит из нескольких простых этапов.
-
Проверка наличия уже созданного аккаунта
Если вы когда‑либо регистрировались на портале, ваш логин обычно представляет собой адрес электронной почты или номер телефона, указанные при создании профиля. Откройте страницу входа, введите известный вам контакт и нажмите кнопку «Войти». Если система распознает введённые данные, вы попадёте в личный кабинет без дополнительных действий. -
Восстановление пароля
- На странице входа найдите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите ваш логин (email или телефон), который был указан при регистрации.
- На указанный контакт придёт код подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
- После подтверждения система предложит задать новый пароль. Выберите надёжный вариант, включающий буквы разных регистров, цифры и специальные символы, и сохраните изменения.
-
Создание нового аккаунта
Если вы никогда не регистрировались, необходимо создать профиль:- Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите действующий номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
- Введите персональные данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС) и загрузите фото удостоверения личности (паспорт или водительские права).
- Придумайте уникальный логин — это может быть ваш email или любой удобный набор символов, который будет использоваться для входа.
- Установите пароль, соблюдая требования к его сложности.
- Подтвердите регистрацию, введя код, полученный в SMS или на почту. После завершения процесса вы получите доступ к личному кабинету.
-
Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеописанных способов не помогает (например, логин был изменён, а доступ к привязанному телефону или почте утрачен), свяжитесь со службой поддержки:- Позвоните по телефону горячей линии (8 800 555‑33‑33).
- Опишите проблему, укажите ФИО, дату рождения и СНИЛС для подтверждения личности.
- Специалист поможет восстановить доступ, предоставив инструкции по смене логина и пароля.
-
Безопасность учетных данных
- Никогда не передавайте логин и пароль посторонним лицам.
- Регулярно меняйте пароль, особенно если подозреваете его компрометацию.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля: при входе будет требоваться ввод кода из SMS, что существенно повышает уровень защиты.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро получите или восстановите свои учетные данные и сможете полноценно пользоваться широким спектром государственных онлайн‑услуг.