Как получить статус малоимущей семьи через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет портала Госуслуги, выберите услугу «Статус малоимущей семьи», заполните заявление, загрузите требуемые документы и отправьте их. После проверки ваш статус будет подтверждён, и вы получите электронный документ.
Как получить статус малоимущей семьи через портал госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг и подтверждённая учётная запись. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, указав действующий телефон и электронную почту, пройдите подтверждение личности через СМС‑код или видеоверификацию.
-
Войдите в личный кабинет. После входа в систему найдите строку поиска и введите название услуги, связанной со статусом малоимущей семьи. Обычно это «Оформление статуса малоимущей семьи» или «Заявление на признание семьи малоимущей». Выберите нужный пункт из списка предложенных вариантов.
-
Ознакомьтесь с перечнем требований. На странице услуги указаны необходимые документы:
- заявление от главы семьи;
- копии паспортов всех членов семьи;
- справка о доходах за последние 12 месяцев (по форме 2‑НДФЛ, выписка из банка или иной подтверждающий документ);
- свидетельство о браке (если применимо);
- справка о составе семьи (при необходимости).
Убедитесь, что каждый документ соответствует требованиям: сканы должны быть чёткими, без лишних полей, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
-
Заполните электронную форму. Введите ФИО, ИНН, адрес регистрации, количество членов семьи и их данные. При вводе доходов укажите суммарный доход за указанный период и приложите соответствующие справки. Система проверит корректность заполнения и подскажет, если какие‑то поля заполнены неверно.
-
Прикрепите документы. Нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите все подготовленные сканы. При необходимости добавьте комментарий к каждому документу (например, «Справка 2‑НДФЛ за 2023 год»).
-
Отправьте заявление. После проверки всех полей нажмите кнопку «Подать заявление». Портал автоматически сформирует заявку и присвоит ей уникальный номер. Сохраните номер в надёжном месте – он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно видеть текущий статус: «На рассмотрении», «Требуется дополнительная информация», «Одобрено» или «Отклонено». При возникновении вопросов система пришлёт уведомление с указанием недостающих документов или уточнений.
-
Получение решения. После положительного решения статус будет подтверждён в личном кабинете, а также отправлен на указанный электронный адрес. Скачайте электронный документ, распечатайте и сохраните в личных бумажных архивах – он понадобится при обращении в органы соцзащиты, при получении льгот и субсидий.
-
Обжалование отказа. Если заявка отклонена, в уведомлении будет указана причина отказа. Вы можете подготовить дополнительные документы и подать повторное заявление, либо подать жалобу в течение 30 дней с даты получения отказа, используя форму «Обращения и жалобы» на том же портале.
Весь процесс полностью автоматизирован, не требует посещения государственных учреждений и занимает от 15 до 30 минут при наличии готовых сканов. Главное – соблюдать требования к документам и внимательно проверять вводимые данные. После получения статуса ваша семья будет иметь право на льготы в сфере ЖКХ, образования, медицины и других социальных программ.