Как получить справку о задолженности по ЖКХ через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Справка о задолженности по ЖКХ», заполните форму и отправьте заявку — справка будет доступна в личном кабинете в течение нескольких дней.
Как получить справку о задолженности по ЖКХ через портал госуслуг? - развернуто
Для получения справки о задолженности по коммунальным услугам через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью онлайн, не требует личного присутствия в государственных органах, что экономит время и силы.
Сначала зайдите на официальный сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйтесь, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен: укажите актуальный адрес проживания, а также привяжите к кабинету банковскую карту, если планируете оплачивать задолженность сразу.
Далее в поисковой строке сайта введите название услуги, связанной с жилищно‑коммунальными платежами. Среди предложений появятся пункты, относящиеся к получению справки о задолженности. Выберите соответствующий сервис – обычно он называется «Справка о задолженности по ЖКХ» или «Получить справку о долге за коммунальные услуги».
После перехода к форме запроса заполните обязательные поля:
- адрес жилого помещения (указывается в формате: улица, дом, квартира);
- период, за который требуется справка (можно указать конкретный месяц или запросить справку за весь текущий год);
- контактный телефон для получения уведомления о готовности документа.
Если ваш учётный запись уже привязана к системе ЖКХ вашего района, данные о задолженности подтянутся автоматически. В противном случае система предложит ввести лицевой счёт или номер договора с управляющей компанией. После ввода всех сведений нажмите кнопку «Отправить запрос».
Система сформирует справку в электронном виде в течение нескольких минут. Готовый документ будет доступен в разделе «Мои документы» вашего личного кабинета. Вы можете скачать его в формате PDF, распечатать или отправить на электронную почту, указав её в настройках профиля. При необходимости справку можно отправить в органы, требующие подтверждения задолженности (например, в суд или в банк).
Если требуется оплатить задолженность сразу, в том же кабинете появится кнопка «Оплатить». При нажатии откроется окно с перечнем всех непогашенных начислений, суммами и сроками. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк) и завершите транзакцию. После успешной оплаты система автоматически обновит статус задолженности, и в справке отразятся новые данные.
Не забывайте регулярно проверять личный кабинет на предмет новых начислений и своевременно обновлять контактную информацию. Это гарантирует, что все уведомления о задолженности и готовых справках будут приходить без задержек. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале или позвонить в колл‑центр Госуслуг, где вам оперативно помогут решить любую проблему.