Как получить сообщение на Госуслугах? - коротко
Чтобы получить сообщение на Госуслугах, войдите в личный кабинет и проверьте раздел "Уведомления" или "Сообщения". Если уведомления не приходят, убедитесь, что они включены в настройках.
Как получить сообщение на Госуслугах? - развернуто
Чтобы получать сообщения на портале Госуслуг, необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Если у вас ее нет, зарегистрируйтесь на сайте и пройдите процедуру подтверждения личности. Это можно сделать онлайн через банк, в центре обслуживания или с помощью почтового отправления кода активации.
После входа в личный кабинет проверьте настройки уведомлений. Для этого перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», затем выберите пункт, связанный с уведомлениями. Убедитесь, что у вас активированы оповещения по электронной почте, SMS или в личном кабинете.
Сообщения от государственных органов и служб приходят в раздел «Уведомления» или «Сообщения» в вашем профиле. Там же хранится история переписки с ведомствами. Если вы ожидаете важное извещение, но его нет, проверьте папку «Спам» в электронной почте или убедитесь, что ваши контактные данные актуальны.
Если у вас подключен мобильный банк или приложение банка-партнера Госуслуг, некоторые уведомления могут приходить через эти сервисы. Для удобства скачайте мобильное приложение Госуслуг — оно дублирует важные сообщения и позволяет быстро на них реагировать.
В случае технических проблем или отсутствия ожидаемых сообщений обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите суть проблемы, и специалисты помогут разобраться.