Как получить пластиковый медицинский полис вместо бумажного через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале госуслуг, выберите раздел «Медицинское обслуживание», нажмите «Оформить пластиковый полис», загрузите скан подтверждающих документов и оплатите госпошлину – полис будет отправлен на указанный адрес в течение 5‑7 рабочих дней.
Как получить пластиковый медицинский полис вместо бумажного через портал госуслуг? - развернуто
Для получения пластикового полиса через портал Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий.
-
Подготовьте документы. Вам понадобится:
- паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой страницы);
- СНИЛС (копия или скан);
- номер текущего бумажного полиса (если он уже оформлен);
- при необходимости – справка о месте жительства (для подтверждения адреса доставки).
-
Зайдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход с помощью логина и пароля или подтвердите личность через банковскую карту. Если у вас ещё нет аккаунта, пройдите быструю регистрацию, указав телефон и электронную почту.
-
Найдите услугу. В поисковой строке введите «полис ОМС» и выберите пункт «Оформление/замена полиса ОМС (пластиковая карта)». Откроется форма заявки.
-
Заполните анкету. Укажите ФИО, дату рождения, полисный номер, сведения о страховой компании (если известны) и адрес доставки карты. Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые данные.
-
Прикрепите сканы. В разделе «Документы» загрузите подготовленные файлы: паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справку о месте жительства. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, форматы – PDF, JPG или PNG.
-
Подтвердите согласие. Прочитайте условия выдачи пластикового полиса и поставьте галочку в поле согласия.
-
Отправьте заявку. Нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует номер обращения, который будет отображён в вашем личном кабинете.
-
Отслеживайте статус. В разделе «Мои обращения» можно видеть, на какой стадии находится процесс: «На проверке», «Одобрено», «Выполняется доставка». При необходимости вам могут написать запрос на уточнение данных – отвечайте быстро, чтобы ускорить обработку.
-
Получите карту. После одобрения полис будет отправлен по указанному адресу курьерской службой или в отделение почты. Срок доставки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, в некоторых регионах – быстрее. При получении проверьте целостность карты и подпишите акт приёма.
-
Активируйте полис. После получения карты в личном кабинете появится возможность активировать её нажатием кнопки «Активировать». После активации полис готов к использованию в любой поликлинике.
Полезные рекомендации:
- Проверьте, что телефон и электронная почта в профиле актуальны – именно туда придут уведомления о статусе заявки.
- Если в течение 14 дней вы не получили карту, обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат на сайте или позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑35‑35.
- При смене места жительства обновляйте адрес доставки в личном кабинете, иначе карта может быть отправлена по старому адресу.
Следуя этим шагам, вы без лишних хлопот получите пластиковый полис ОМС, который будет заменять бумажный документ и упростит обращение в медицинские учреждения.