Как получить письмо с портала госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте нужную услугу, нажмите «Сформировать документ» и скачайте готовое письмо в формате PDF.
Как получить письмо с портала госуслуг? - развернуто
Для получения официального письма через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует внимания к деталям.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль.
- При отсутствии аккаунта пройдите процедуру регистрации: укажите телефон, электронную почту, подтвердите личность через СМС‑код и загрузите скан паспорта.
-
Проверка статуса услуги
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги».
- Найдите нужную услугу, по которой ожидается письмо (например, «Запрос справки», «Уведомление о решении»).
- Убедитесь, что статус изменён на «Готово к получению» или аналогичный.
-
Запрос письма
- Нажмите кнопку «Получить документ» или «Скачать» рядом с нужным пунктом.
- В открывшемся окне укажите предпочтительный формат (PDF, DOCX) и способ получения: «Скачать сразу», «Отправить на электронную почту» или «Получить в личном кабинете».
-
Подтверждение и загрузка
- После выбора способа система отобразит подтверждение: «Документ готов».
- Если выбран вариант «Скачать», файл будет автоматически загружен в папку загрузок браузера.
- При отправке на электронную почту проверьте почтовый ящик, включая папку «Спам», – письмо придёт в течение нескольких минут.
-
Проверка подлинности
- Откройте полученный документ. На каждой странице будет указана подпись электронной подписи (ЭП) и QR‑код, позволяющий проверить подлинность через сервис проверки подписи.
- При необходимости распечатайте документ и предъявите в нужный орган.
-
Дополнительные возможности
- Если документ требуется в печатном виде, воспользуйтесь услугой «Печать и доставка», доступной в личном кабинете за отдельную плату.
- При возникновении проблем (отсутствие кнопки «Получить», ошибка статуса) обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер заявки и ИНН/СНИЛС.
Соблюдая эти шаги, вы быстро и без лишних осложнений получите нужное письмо, оформленное в соответствии с требованиями государственных органов. Всё, что требуется – корректный вход в личный кабинет, своевременный запрос и проверка полученного файла. Удачной работы!