Как получить пенсию за умершего родственника через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Пенсия по случаю смерти родственника», заполните анкету, загрузите справку о смерти и подтверждающие документы о праве на выплату, а затем отправьте заявку — в течение 30 дней вам будет начислена пенсия.
Как получить пенсию за умершего родственника через портал госуслуг? - развернуто
Для оформления выплаты по пенсии умершего родственника через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения Пенсионного фонда, если все документы подготовлены правильно.
Первый шаг — регистрация и авторизация в личном кабинете. Если у вас ещё нет учетной записи, зайдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям: укажите ФИО, СНИЛС, паспортные данные и подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение. После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Далее в личном кабинете откройте раздел «Пенсии». Внутри него найдите пункт «Получить пенсию умершего родственника». При первом обращении система предложит заполнить электронную форму заявления. Обратите внимание на следующие обязательные сведения:
- ФИО умершего;
- Дата и место рождения, дата смерти (указывается из свидетельства о смерти);
- Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) умершего;
- Ваши данные как заявителя (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты);
- Указание типа пенсионного права (напр., страховая пенсия, пенсионное обеспечение по случаю смерти, наследственная часть и т.п.);
- Сведения о праве на получение (например, вы являетесь вдовой/вдовцом, ребенком‑инвалидом, другим законным наследником).
После ввода информации система автоматически проверит наличие всех необходимых реквизитов. Если какие‑то поля заполнены некорректно, появятся подсказки об ошибке, и процесс будет приостановлен до исправления.
Третий этап — прикрепление сканов документов. Требуется загрузить копии следующих бумаг:
- Свидетельство о смерти (скан оригинала или заверенная копия);
- Паспорт заявителя (страницы с фото и регистрацией);
- СНИЛС заявителя;
- Документ, подтверждающий ваше право на получение (например, свидетельство о браке, решение суда о назначении наследника, справка об инвалидности ребёнка);
- При необходимости — справка из Пенсионного фонда о начислениях и размере будущей выплаты.
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие форматов и выведет сообщение о готовности к отправке.
Четвёртый шаг — подача заявления. Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует электронный запрос в Пенсионный фонд, который будет обработан в течение 30 рабочих дней. На ваш электронный адрес и в личный кабинет придёт уведомление о статусе заявки: «Принято», «На проверке», «Одобрено» или «Отказано». При необходимости сотрудники фонда могут запросить дополнительные документы – они будут указаны в сообщении, и вы сможете загрузить их прямо в кабинете.
Пятый и заключительный этап — получение выплаты. После положительного решения Пенсионный фонд перечислит средства на указанный вами банковский счёт (можно привязать карту или реквизиты счёта в личном кабинете). Ожидайте поступления в течение 5‑10 рабочих дней после подтверждения. В личном кабинете будет доступна выписка с деталями трансакции, а также возможность распечатать подтверждающий документ о получении пенсии.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат‑бот «Помощник» на портале или обратитесь в центр поддержки по телефону, указанному в разделе «Контакты». Всё оформление проходит без личного присутствия, при условии корректного заполнения формы и предоставления требуемых копий документов.