Как получить паспорт через госуслуги по утере? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, выберите услугу «Замена паспорта в связи с утратой», заполните форму, загрузите скан заявления и утраченного документа, оплатите госпошлину и подайте заявку онлайн; после одобрения новый паспорт будет выдан в ближайшем МФЦ или отправлен по почте.
Как получить паспорт через госуслуги по утере? - развернуто
Для восстановления паспорта после утраты через портал Госуслуги необходимо пройти несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, что экономит время и избавляет от лишних походов в отделения МФЦ.
Сначала нужно зайти на официальный сайт госуслуг (gosuslugi.ru) и авторизоваться. Если учетная запись ещё не создана, регистрируем её, привязывая телефон и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет выбираем раздел «Документы» → «Паспорт гражданина РФ» → «Заявление о выдаче нового паспорта в случае утраты».
Далее следует заполнить форму заявления. В ней указываются:
- ФИО, дата и место рождения;
- Серия и номер утраченного паспорта (если известны);
- Причина утраты (потеря, кража, уничтожение);
- Адрес места жительства и контактный телефон.
После ввода данных система предложит загрузить сканы необходимых документов. Требуетя:
- Копия свидетельства о рождении (если паспорт был выдан впервые);
- Фотография гражданина (цветная, размер 3,5 × 4,5 см);
- Документ, подтверждающий факт утраты (например, полицейский протокол о краже или заявление в отдел полиции о пропаже);
- При необходимости – документы, подтверждающие изменения фамилии, имени или отчества.
Все файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки проверяем корректность заполнения и нажимаем кнопку «Отправить заявление». Система выдаст подтверждение о принятии заявки и присвоит уникальный номер обращения.
Следующий этап – оплата госпошлины. На странице оплаты выбираем удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг) и подтверждаем платёж. Квитанцию об оплате можно сохранить в личном кабинете или распечатать.
После подтверждения оплаты заявление попадает в обработку в территориальное отделение МВД. В течение 10‑15 рабочих дней (в случае ускоренного процесса – до 5 дней) в личном кабинете появится уведомление о готовности нового паспорта. При получении уведомления необходимо записаться на приём в ближайший пункт выдачи документов через тот же портал. При посещении пункта выдачи берём с собой:
- Печать из личного кабинета с номером заявления;
- Квитанцию об оплате госпошлины;
- Договорённость о получении (если требуется подпись).
Новый паспорт выдаётся сразу после проверки всех документов. При получении проверяем данные на соответствие и подписываем акт приёма‑передачи. После этого оригинал утраченного паспорта считается аннулированным, а новый документ готов к использованию.
Весь процесс полностью контролируется через личный кабинет: можно отслеживать статус заявки, получать напоминания о предстоящих действиях и при необходимости вносить корректировки. При возникновении вопросов служба поддержки Госуслуг готова ответить в онлайн‑чатах или по телефону горячей линии. Такой подход обеспечивает быстрый и удобный способ восстановления паспорта без лишних бюрократических проволочек.