Как получить новый паспорт через портал госуслуг?

Как получить новый паспорт через портал госуслуг? - коротко

Зайдите на портал Госуслуг, выберите услугу «Оформление нового паспорта», заполните заявку, загрузите сканы требуемых документов и оплатите госпошлину — после обработки вам придёт уведомление о готовности паспорта в личный кабинет.

Как получить новый паспорт через портал госуслуг? - развернуто

Для получения нового паспорта через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать МФЦ, если только не требуется сдача биометрических данных в пункте выдачи.

1. Регистрация и вход в личный кабинет.

   • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
   • Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль.
   • При отсутствии аккаунта нажмите «Зарегистрироваться», укажите телефон, электронную почту и подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.

2. Проверка персональных данных.

   • В личном кабинете откройте раздел «Профиль» → «Личные данные».
   • Убедитесь, что ФИО, дата рождения, ИНН и адрес проживания указаны правильно. Ошибки в этих полях приведут к отказу в выдаче документа.

3. Выбор услуги «Оформление нового паспорта».

   • В меню «Услуги» найдите категорию «Документы» → «Паспорт гражданина РФ».
   • Выберите пункт «Оформление нового паспорта (замена, продление)».
   • На открывшейся странице система автоматически проверит, есть ли у вас задолженности перед государством, и покажет, какие дополнительные документы могут потребоваться.

4. Заполнение заявки.

   • Укажите причину замены (утрата, истечение срока, изменение фамилии и т.п.).
   • При необходимости загрузите скан или фото документов: старый паспорт (если он есть), свидетельство о рождении, справку о смене фамилии, договор купли‑продажи недвижимости (если требуется подтверждение места жительства).
   • Установите предпочтительный пункт выдачи паспорта. На карте отображаются все пункты, где можно получить документ, а также их часы работы.

5. Оплата госпошлины.

   • После проверки всех данных система предложит оплатить услугу онлайн.
   • Выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
   • При успешной оплате в личном кабинете появится подтверждение с номером заявки и чек.

6. Ожидание обработки заявки.

   • Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней.
   • В личном кабинете вы сможете отслеживать статус: «На проверке», «Одобрена», «Готова к выдаче».
   • При возникновении вопросов вам придёт уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

7. Получение готового паспорта.

   • Когда статус изменится на «Готова к выдаче», вам будет указана дата и время, когда документ можно будет забрать.
   • При походе в пункт выдачи возьмите с собой документ, подтверждающий личность (например, старый паспорт или водительское удостоверение), а также распечатанный или электронный чек об оплате.
   • Сотрудник проверит ваш запрос, выдаст новый паспорт и подпишет акт приёма‑передачи.

8. Постановка подписи в электронном виде (при желании).

   • Если вы хотите оформить электронный документ, в личном кабинете есть опция «Электронный паспорт».
   • Для этого потребуется сканировать подпись и отправить её через защищённый канал. После подтверждения подпись будет привязана к вашему новому паспорту.

9. Закрытие заявки.

   • После получения паспорта в личном кабинете отметьте, что документ получен.
   • При необходимости оставьте отзыв о работе портала – это поможет улучшить сервис.

Весь процесс занимает от нескольких дней до недели, в зависимости от загруженности выбранного пункта выдачи. Главное – внимательно проверять все вводимые данные и загружать качественные копии документов. При соблюдении всех требований новый паспорт будет получен быстро и без лишних визитов в государственные учреждения.