Как получить льготы на проезд через портал госуслуг?

Как получить льготы на проезд через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Льготы и субсидии», выберите «Льготы на проезд» и подайте заявление, загрузив требуемые документы. После одобрения карта‑льготник будет отправлена вам по почте.

Как получить льготы на проезд через портал госуслуг? - развернуто

Для оформления транспортных льгот через портал Госуслуг необходимо пройти несколько четко очерченных этапов. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать государственные инстанции лично.

1. Регистрация и вход в личный кабинет

   • Откройте сайт gosuslugi.ru.
   • Если у вас уже есть учетная запись, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.
   • При отсутствии аккаунта нажмите кнопку «Регистрация», укажите телефон, электронную почту, придумайте пароль и подтвердите регистрацию кодом, полученным по SMS.

2. Проверка статуса льготных категорий

   • В личном кабинете найдите раздел «Мои льготы».
   • Убедитесь, что ваша категория (пенсионер, инвалид, многодетная семья и др.) уже внесена в реестр. Если запись отсутствует, подайте заявление о включении в соответствующую категорию, приложив сканированные копии необходимых документов (паспорт, справка об инвалидности, справка о составе семьи и т.п.).

3. Выбор услуги «Транспортные льготы»

   • Перейдите в каталог услуг, найдите пункт «Транспортные льготы».
   • Нажмите «Оформить услугу». Система автоматически подставит данные о вашей льготной категории, если они уже подтверждены.

4. Заполнение формы заявки

   • Укажите тип льготы (полный, частичный, бесплатный проезд).
   • Выберите транспортные средства, к которым будет применяться льгота (городской автобус, трамвай, метро, пригородный электропоезд).
   • При необходимости укажите номер уже существующего проездного билета, если вы хотите привязать льготу к нему.

5. Прикрепление подтверждающих документов

   • Прикрепите скан или фото оригиналов документов, подтверждающих право на льготу (например, пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида, справка о количестве детей).
   • Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

6. Оплата государственной пошлины (если требуется)

   • Некоторые виды льгот требуют уплаты небольшой пошлины. На странице оплаты введите данные банковской карты или выберите оплату через электронный кошелек. Если льгота предоставляется бесплатно, система пропустит этот шаг.

7. Отправка заявки и ожидание решения

   • После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку».
   • Система выдаст контрольный номер обращения, который необходимо сохранить.
   • Ожидайте уведомления о статусе: в течение 5‑10 рабочих дней заявка будет рассмотрена, и вы получите электронное подтверждение о предоставлении льготы.

8. Получение электронного проездного

   • После одобрения в личном кабинете появится возможность скачать электронный проездной билет в формате QR‑кода.
   • Сохраните файл на смартфон или распечатайте. При проверке в транспорте предъявляйте QR‑код контролеру – система автоматически распознает ваш льготный статус.

9. Контроль и продление льготы

   • В разделе «Мои льготы» можно отслеживать срок действия льготы.
   • За несколько месяцев до окончания действия подайте повторную заявку, приложив актуальные документы. Процесс продления полностью аналогичен первому оформлению.

Важно помнить: все предоставляемые сведения должны быть достоверными. Любая попытка представить поддельные документы влечет отказ в предоставлении льготы и может повлечь административную ответственность. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки на портале или обратитесь в колл‑центр по телефону, указанному в нижнем колонтитуле сайта.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних хлопот оформите транспортные льготы через Госуслуги и сможете пользоваться бесплатным или льготным проездом в любой городской системе общественного транспорта.