Как получить код восстановления госуслуг? - коротко
Зайдите на сайт Госуслуг, в меню «Вход» выберите «Восстановление доступа», укажите зарегистрированный номер телефона или email и получите код восстановления в соответствующем сообщении. Код действителен 15 минут, после ввода вы сможете задать новый пароль.
Как получить код восстановления госуслуг? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо получить специальный код, который подтверждает вашу личность и позволяет задать новый пароль. Процесс получения кода прост, но требует выполнения нескольких обязательных шагов.
Во-первых, зайдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». В появившемся окне выберите пункт «Забыли пароль?». Система предложит ввести телефон, указанный в профиле, либо адрес электронной почты. Введите один из этих контактов и подтвердите действие.
Далее система отправит вам одноразовое сообщение. Варианты получения кода:
- SMS‑сообщение – код приходит на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона. Проверьте, что ваш телефон включён и находится в зоне действия сети.
- Электронное письмо – если вы указали рабочий или личный e‑mail, в почтовый ящик будет отправлено письмо с кодом. Откройте его и скопируйте полученный набор цифр.
- Госуслуги‑мессенджер – при наличии привязанного мессенджера (Telegram, Viber) код будет доставлен в виде безопасного сообщения.
Если ни один из способов недоступен, используйте пункт «Восстановление через центр обслуживания». Для этого потребуется:
- Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС или водительское удостоверение);
- Посетить ближайший МФЦ или центр «Госуслуг» и предъявить документ сотруднику;
- Сотрудник проверит ваши данные, после чего выдаст бумажный код восстановления или поможет создать новый пароль на месте.
После получения кода вернитесь на страницу входа, введите полученный набор цифр в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить». Система проверит правильность кода; при успешной проверке откроется окно для ввода нового пароля. Выберите надёжный пароль, соблюдая требования (минимальная длина 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров) и сохраните изменения.
Важно помнить, что код действует ограниченное время – обычно не более 10 минут. Если срок истёк, запросите новый код, повторив первоначальные действия. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через телефон 8‑800‑555‑35‑35 или онлайн‑чат на сайте – специалисты помогут восстановить доступ без риска потери личных данных.