Как получить код подтверждения на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» и нажмите кнопку «Получить код подтверждения» – код будет отправлен на привязанный номер телефона или в приложение «Госуслуги». Введите полученный код в появившееся поле, чтобы завершить подтверждение.
Как получить код подтверждения на портале госуслуг? - развернуто
Для получения кода подтверждения на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут, если все данные в личном кабинете актуальны.
-
Подготовка аккаунта
- Убедитесь, что в профиле указаны корректный номер мобильного телефона и, при необходимости, адрес электронной почты.
- Если телефон был заменён, обновите его в разделе «Настройки» → «Контактные данные» и подтвердите изменение с помощью уже привязанного способа связи.
-
Авторизация
- Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» на смартфоне.
- Введите логин (обычно это телефон или ИНН) и пароль. При первом входе может потребоваться ввод кода, отправленного на ваш телефон.
-
Запрос кода подтверждения
- После входа перейдите в меню «Безопасность» → «Код подтверждения».
- Нажмите кнопку «Получить код». Система автоматически определит, каким способом отправить сообщение: SMS, голосовой звонок или письмо на указанный e‑mail.
-
Получение кода
- На телефон придёт SMS‑сообщение с шестизначным кодом, либо вы получите голосовой звонок с озвучиванием кода.
- При выборе e‑mail в почтовый ящик придёт письмо, в котором код будет выделен отдельным блоком.
-
Ввод кода
- Введите полученный код в специальное поле на сайте или в приложении. Код действителен в течение 5–10 минут; после истечения срока его необходимо запросить заново.
-
Подтверждение действия
- После ввода кода система проверит его корректность и завершит требуемую операцию (например, подтверждение регистрации, изменение настроек или подписание заявления).
Что делать, если код не пришёл
- Проверьте покрытие сети: иногда SMS задерживается из‑за плохого сигнала. Перезапустите телефон и повторите запрос.
- Убедитесь, что номер указан правильно: в личном кабинете проверьте отсутствие пробелов и лишних символов.
- Проверьте папку «Спам»: письма с кодом могут попасть в неё.
- Обновите приложение: устаревшая версия «Госуслуги» может некорректно обрабатывать запросы.
- Обратитесь в службу поддержки: в разделе «Помощь» найдите форму обращения или номер горячей линии.
Альтернативные способы получения кода
- Мобильное приложение «Госуслуги»: в нём есть встроенный генератор одноразовых паролей, который работает без доступа к сети.
- Токен‑генератор: если вы подключили аппаратный токен, код будет генерироваться непосредственно на устройстве.
Соблюдая указанные шаги и проверяя актуальность контактных данных, вы без проблем сможете получить код подтверждения и завершить любую операцию на портале «Госуслуги».