Как получить карту «Москвенок» на госуслугах?

Как получить карту «Москвенок» на госуслугах? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите услугу «Оформление карты «Москвенок», заполните форму и загрузите скан паспорта и СНИЛС; после проверки заявка будет одобрена, а карта отправлена по указанному адресу. Ожидайте доставку и активируйте карту в приложении.

Как получить карту «Москвенок» на госуслугах? - развернуто

Получение карты «Москвенок» через портал Госуслуги — прямой процесс, который занимает минимум времени, если соблюдать последовательность действий.

  1. Регистрация и авторизация.

    • Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
    • Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, телефон и пароль. Если учетная запись ещё не создана, пройдите быструю регистрацию, подтвердив личность через СМС‑код или видеоверификацию.
  2. Проверка правомочности.

    • В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» → «Транспорт».
    • Выберите пункт «Карты «Москвенок»». Система автоматически проверит наличие в базе данных вашего статуса (владельца жилья в Москве, участника программы социальной поддержки, и т.п.). Если статус подтверждён, появится кнопка «Оформить карту».
  3. Заполнение заявки.

    • Нажмите «Оформить карту». Появится форма, где нужно указать:
      • ФИО полностью;
      • Серийный номер паспорта;
      Адрес регистрации (для подтверждения проживания в Москве);
      • Номер телефона для получения уведомлений.
    • При необходимости прикрепите сканы документов: паспорт, справку о регистрации, подтверждающие документы (например, справка из соцзащиты). Все файлы загружаются в формате JPG или PDF, размер не более 5 МБ.
  4. Оплата (если требуется).

    • Большинство категорий граждан получают карту бесплатно. Если ваша категория подразумевает плату, система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в онлайн‑банке. После успешного платежа статус заявки изменится на «Оплачено».
  5. Подтверждение и ожидание изготовления.

    • После отправки заявки система выдаст номер заявки и ориентировочную дату готовности карты (обычно 5‑10 рабочих дней). Вы сможете отслеживать статус в разделе «Мои заявки». При изменении статуса придёт SMS‑уведомление.
  6. Получение карты.

    • Когда карта будет готова, в личном кабинете появится кнопка «Получить карту». Выберите удобный способ получения:
      • Самовывоз в пункте выдачи (обычно в МФЦ по месту жительства);
      • Доставка курьером на указанный адрес (при наличии такой опции).
    • При самовывозе возьмите с собой паспорт и подтверждение заявки (распечатанный QR‑код или электронный билет). При доставке подпишитесь в присутствии курьера.
  7. Активация и привязка к сервисам.

    • После получения карты активируйте её в личном кабинете, введя номер карты и ПИН‑код, указанный в письме.
    • Привяжите карту к мобильному приложению «Москвенок», чтобы пользоваться электронным балансом, пополнять счёт, получать уведомления о расходах и акциях.
  8. Контроль и пополнение.

    • Через портал Госуслуги можно проверять текущий остаток, историю операций и пополнять карту онлайн (банковской картой, через электронный кошелёк, переводом со счёта).
    • При возникновении вопросов используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или звоните в службу поддержки по указанному номеру.

Следуя этим шагам, карта «Москвенок» будет оформлена быстро, без лишних задержек и бюрократических проволочек. Всё, что требуется — доступ к интернету, актуальные документы и готовность следовать инструкциям системы Госуслуг.