Как получить государственную услугу через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, прошедши регистрацию и подтверждение личности. В каталоге выберите нужную услугу, заполните онлайн‑заявку и отслеживайте её статус в личном кабинете.
Как получить государственную услугу через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо создать личный кабинет на официальном ресурсе. Перейдите на сайт, нажмите кнопку регистрации и укажите сведения, подтверждающие вашу личность: ФИО, паспортные данные, СНИЛС. После ввода информации система отправит код подтверждения на указанный номер телефона — введите его, чтобы завершить процесс создания аккаунта.
Далее выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через «Единый портал Госуслуг», если уже есть привязка к госидентификатору. После успешного входа появится главное меню, где доступны все доступные государственные услуги.
Чтобы найти нужную услугу, используйте строку поиска или просмотрите категорию «Граждане», «Бизнес», «Социальные услуги». Введите название услуги или ключевые слова, выберите её из списка и перейдите к оформлению.
Оформление заявки состоит из нескольких шагов:
- Заполнение формы – укажите требуемые данные (например, сведения о месте жительства, данные о доходах, реквизиты банковского счета). Все поля помечены обязательными, поэтому пропустить их нельзя.
- Прикрепление документов – загрузите сканы или фотографии требуемых бумаг (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.д.). Форматы файлов обычно ограничены: PDF, JPG, PNG, размер — до 5 МБ.
- Оплата услуги – если услуга платная, система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязка к счёту в банке. После подтверждения оплаты вы получите чек в личном кабинете.
- Отправка заявки – проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер заявки, который будет использоваться для отслеживания её статуса.
После отправки заявка попадает в очередь обработки. В личном кабинете появится раздел «Мои заявки», где отображаются текущий статус (например, «В работе», «Одобрено», «Отказано») и сроки выполнения. При необходимости система может запросить дополнительные сведения – в этом случае получаете уведомление, отвечаете на запрос и прикрепляете недостающие документы.
Когда решение будет готово, вы получите электронное уведомление. Если услуга подразумевает выдачу документа (паспорт, справка, лицензия), его можно скачать в формате PDF непосредственно из кабинета или получить в указанном отделении госоргана. При необходимости вы можете распечатать документ и использовать его в официальных целях.
Весь процесс полностью автоматизирован, поэтому отсутствие личного посещения государственных учреждений экономит время и исключает очереди. Главное — внимательно проверять введённые данные и своевременно реагировать на запросы системы, тогда получение услуги будет быстрым и без осложнений.