Как получить электронные медицинские документы через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Электронные медицинские документы», укажите требуемый документ и отправьте запрос — готовый файл появится в вашем кабинете в течение нескольких дней.
Как получить электронные медицинские документы через госуслуги? - развернуто
Получить электронные медицинские документы через портал Госуслуги можно, следуя чётко структурированному алгоритму. Процесс занимает минимум времени, если заранее подготовить необходимые данные и выполнить все действия последовательно.
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на Госуслугах. Если он ещё не создан, регистрируйтесь, используя паспортные данные, СНИЛС и номер полиса ОМС. После регистрации пройдите обязательную идентификацию – это может быть личный визит в центр обслуживания, проверка через банк или мобильное приложение «Госуслуги», где доступна функция «Видеоверификация». Без подтверждённого аккаунта дальнейшие запросы к медицинским документам невозможны.
Далее подключите к личному кабинету свою медицинскую организацию. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Медицинские услуги» → «Получить электронные документы». При первом обращении система предложит выбрать учреждение, где вы проходили лечение, и указать тип документа (выписка из истории болезни, результаты анализов, справка о состоянии здоровья и т.д.). Если нужное учреждение не отображается, воспользуйтесь поиском по ИНН или названию, а при отсутствии – обратитесь в регистратуру за подтверждением кода организации.
После выбора организации и типа документа появится форма запроса. Заполняйте её внимательно:
- Укажите период, за который требуются сведения (например, с 01.01.2023 по 31.12.2023).
- При необходимости уточните конкретные исследования или отделения.
- Прикрепите копию направления врача, если документ формируется по его запросу.
- Укажите способ получения: загрузка в личный кабинет, отправка на электронную почту, либо выгрузка в формате PDF/E‑PUB.
Отправьте запрос. Система автоматически формирует электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью медицинского учреждения. В течение 3‑5 рабочих дней (в некоторых случаях – мгновенно) готовый файл появится в разделе «Мои документы». Вы сможете:
- Сохранить файл на компьютер или смартфон.
- Распечатать документ в любой печатной мастерской, используя QR‑код для подтверждения подлинности.
- При необходимости отправить документ в страховую компанию или в другой медицинский центр, указав в письме ссылку на файл в личном кабинете.
Если документ требуется в определённом формате, выберите его в настройках загрузки: PDF подходит для большинства случаев, XML – для обмена с другими информационными системами, а E‑PUB удобен для мобильных устройств.
В случае возникновения проблем (отказ в выдаче, неверные данные, отсутствие нужного учреждения) используйте встроенный сервис «Обратная связь». Оператор свяжется с вами в течение одного рабочего дня, уточнит детали и поможет скорректировать запрос.
Не забывайте о возможности получать уведомления о готовности документов через SMS или push‑уведомления в мобильном приложении. Это избавит от необходимости постоянно проверять кабинет вручную.
Итоговый список действий:
- Зарегистрировать и подтвердить личный кабинет на Госуслугах.
- Привязать к аккаунту медицинскую организацию.
- Выбрать тип и период требуемого документа.
- Заполнить форму запроса, прикрепив при необходимости дополнительные файлы.
- Отправить запрос и дождаться формирования электронного документа.
- Скачать, распечатать или переслать полученный файл согласно потребностям.
Следуя этим рекомендациям, вы получаете необходимые медицинские документы быстро, без посещения регистратуры и без лишних бюрократических проволочек. Всё, что требуется – доступ к интернету и подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги.