Как получить электронную транспортную карту через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите сервис «Электронная транспортная карта», заполните заявку и оплатите её онлайн – после подтверждения карта будет выслана в ваш личный кабинет или на указанный e‑mail. Затем активируйте её в мобильном приложении транспортного оператора и начните пользоваться.
Как получить электронную транспортную карту через Госуслуги? - развернуто
Получить электронную транспортную карту через портал Госуслуги можно, выполнив несколько чётко определённых действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения государственных органов.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона, электронную почту и придумайте пароль.
- После подтверждения кода, полученного по СМС, завершите настройку профиля, указав ФИО, дату рождения и место жительства.
- Если учётная запись уже существует, просто выполните вход, используя логин и пароль.
-
Идентификация личности
- Для подтверждения личности необходимо пройти одно из доступных способов идентификации: через банковскую карту, электронную подпись, мобильный банк или визит в центр обслуживания (при желании).
- После успешной идентификации ваш профиль будет отмечен статусом «Подтверждён».
-
Поиск услуги
- В строке поиска в личном кабинете введите «Электронная транспортная карта».
- Откроется карточка услуги, где указаны условия получения, перечень необходимых документов и стоимость (если карта платная).
-
Заполнение заявления
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
- Укажите тип карты (например, для проездов в метро, автобусах, трамваях) и желаемый тариф (студенческий, пенсионный, обычный).
- Прикрепите сканы или фотографии обязательных документов:
• Паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией и данными).
• СНИЛС (если требуется для льготного тарифа).
• Справку о праве на льготный проезд (если применимо). - Проверьте введённые данные, исправьте возможные ошибки и подтвердите отправку заявления.
-
Оплата (при необходимости)
- Если карта не бесплатна, система перенаправит вас к платежному шлюзу.
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- После подтверждения оплаты получите чек в личном кабинете.
-
Ожидание обработки
- Заявление будет рассмотрено в течение 3–7 рабочих дней.
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои услуги» – появятся отметки «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче».
-
Получение карты
- Электронный вариант: после одобрения в личном кабинете появится QR‑код и номер карты. Сохраните их в мобильном приложении транспортного оператора (например, «Мой Транспорт»). Карта будет работать сразу после активации.
- Физический вариант: если вы заказали пластиковую карту, система предложит выбрать пункт выдачи (почтовое отделение, пункт самообслуживания, офис транспортной компании). При получении предъявите паспорт и подтверждение заявки, распечатанную из личного кабинета.
-
Активация и пополнение
- При первом использовании электронная карта автоматически активируется.
- Для пополнения баланса зайдите в приложение транспортного оператора, выберите «Пополнить карту», укажите сумму и завершите платёж. Средства появятся мгновенно.
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность паспортных данных в личном кабинете; любые изменения (смена фамилии, адреса) требуют обновления профиля.
- Храните сканы документов в надёжном месте, чтобы быстро повторно подать заявление в случае утери.
- При получении физической карты подпишите акт приёма‑передачи, чтобы избежать споров о её состоянии.
- Следите за сроком действия карты; большинство электронных карт действуют 5 лет, после чего их необходимо продлить через тот же портал.
Выполнив перечисленные шаги, вы получите полностью функционирующую электронную транспортную карту, готовую к использованию в любой системе общественного транспорта страны. Всё происходит онлайн, быстро и без лишних визитов в госучреждения.