Как получить электронную очередь в МФЦ через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «МФЦ», выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Записаться в электронную очередь», указав удобную дату и время. Подтвердите запись и получите подтверждение в личном кабинете или по SMS.
Как получить электронную очередь в МФЦ через Госуслуги? - развернуто
Для оформления электронной очереди в МФЦ через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых важен для успешного завершения процедуры.
-
Регистрация и вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта на Госуслугах, откройте страницу госуслуг.рф, нажмите «Регистрация», укажите телефон, адрес электронной почты и пройдите подтверждение. После создания профиля войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
-
Подтверждение личности. На первом входе система предложит пройти идентификацию: загрузите скан или фотографию паспорта, подтвердите лицо через видеосвязь или с помощью мобильного приложения «Госуслуги». После успешного прохождения верификации ваш профиль считается полностью подтверждённым.
-
Выбор услуги. В главном меню найдите раздел «МФЦ». Откроется список доступных услуг: получение паспорта, справок, запись на регистрацию ТС и др. Выберите нужную услугу, кликнув по её названию.
-
Указание места обращения. На странице выбранной услуги отобразятся все МФЦ, где её предоставляют. Выберите удобный пункт, учитывая расположение и часы работы. После выбора система покажет доступные даты и часы для получения электронной очереди.
-
Формирование заявки. Введите требуемые данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, а также дополнительные сведения, указанные в описании услуги (например, номер договора, сведения о документе, который будет оформляться). Проверьте корректность введённого.
-
Оплата (если требуется). Некоторые услуги требуют предоплаты. При необходимости система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт. После успешного завершения оплаты в заявке появится статус «Оплачено».
-
Подтверждение записи. Нажмите кнопку «Записаться в очередь». Портал сформирует электронную очередь и выдаст номер заявки, который будет отображён в вашем личном кабинете. На экране появится QR‑код и ссылка для скачивания подтверждения в виде PDF‑файла.
-
Получение уведомлений. На указанный при регистрации телефон и электронную почту придут смс‑сообщения и письма с напоминанием о дате и времени посещения МФЦ. При прибытии в пункт обслуживания покажите QR‑код или распечатанное подтверждение сотруднику.
-
Посещение МФЦ. Приходите в назначенный день за 10–15 минут до начала приёма. На стойке вам выдадут номер в текущей очереди, а также проведут все необходимые действия согласно выбранной услуге.
-
Отслеживание статуса. После завершения визита статус заявки в личном кабинете изменится на «Завершено». При необходимости вы сможете скачать итоговый документ или получить его в электронном виде через сервис «Мой документ».
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних осложнений оформите электронную очередь в МФЦ, избежав длительного ожидания в живой очереди и получив полный контроль над процессом через удобный онлайн‑кабинет.