Как получить доступ к порталу госуслуг на телефоне? - коротко
Скачайте официальное приложение «Госуслуги», установите его, зарегистрируйтесь, подтвердив номер телефона и привязав профиль к ЕСИА. После входа в приложение вы получаете полный доступ к услугам портала прямо со смартфона.
Как получить доступ к порталу госуслуг на телефоне? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш смартфон поддерживает современные версии операционных систем Android или iOS, а также имеет стабильное интернет‑соединение (мобильный трафик или Wi‑Fi). Затем выполните последовательные действия:
-
Откройте магазин приложений, соответствующий вашей системе.
• На Android – Google Play Маркет.
• На iOS – App Store. -
В строке поиска введите «Госуслуги». Вы увидите официальное приложение, разработанное Правительством РФ. Обратите внимание на наличие в описании сертификата безопасности и большого количества скачиваний – это подтверждает подлинность программы.
-
Скачайте и установите приложение. Процесс займет несколько минут, в зависимости от скорости соединения.
-
После установки откройте приложение. На стартовом экране появится окно входа. Здесь вам понадобятся:
• Личный кабинет на портале Госуслуг (регистрация в веб‑версии обязательна).
• Пароль от учетной записи. Если пароль забыт, воспользуйтесь функцией восстановления через привязанный телефон или электронную почту.
• При первом вводе система запросит подтверждение личности через одноразовый код, который придет в SMS‑сообщении. -
Введите логин (обычно это ваш номер телефона или ИНН) и пароль, подтвердите вход, получив код из сообщения и введя его в соответствующее поле.
-
После успешной авторизации в приложении появятся основные разделы: «Мои услуги», «Платежи», «Заявления», «Справка о доходах» и прочие. Выберите нужный сервис и следуйте инструкциям на экране. Все операции, включая оплату штрафов, подачу заявлений и получение справок, выполняются в несколько касаний.
-
Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. Это добавит дополнительный уровень защиты, требующий подтверждения входа через приложение‑генератор кода или отправку SMS.
-
При необходимости привязать к аккаунту банковскую карту для оплаты услуг, перейдите в раздел «Платежи» → «Добавить карту» и введите реквизиты. Система проверит их в реальном времени, после чего карта будет готова к использованию.
-
Если вы хотите получать уведомления о новых услугах, сроках подачи заявлений и статусах запросов, активируйте push‑уведомления в настройках приложения. Это позволит своевременно реагировать на важные события без необходимости открывать портал вручную.
-
При возникновении проблем (например, ошибка входа, потеря доступа к телефону) обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните по официальному номеру горячей линии Госуслуг. Специалисты помогут восстановить доступ и решить любые технические вопросы.
Следуя этим шагам, вы сможете полноценно пользоваться всеми возможностями портала государственных услуг непосредственно со своего смартфона, экономя время и избавляясь от необходимости посещать офисы государственных органов.