Как получить доступ к Госуслугам, если утерян номер телефона? - коротко
Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к Госуслугам, восстановить вход можно через подтверждение личности в центре обслуживания или с помощью электронной почты. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС.
Как получить доступ к Госуслугам, если утерян номер телефона? - развернуто
Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к учетной записи на Госуслугах, восстановить вход можно несколькими способами.
Для начала попробуйте войти в систему, используя электронную почту или СНИЛС, если они указаны в профиле. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления через email. В письме придет ссылка для сброса пароля.
Если почта не привязана или недоступна, обратитесь в ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник проверит данные и поможет восстановить доступ. Потребуется паспорт и СНИЛС.
В некоторых случаях можно пройти идентификацию через онлайн-банкинг, если ваш банк поддерживает такую функцию. Войдите в интернет-банк, найдите раздел "Госуслуги" и подтвердите личность. После этого учетная запись будет разблокирована.
Если все варианты недоступны, создайте новую учетную запись и пройдите подтверждение личности заново. После этого можно связать новый номер телефона и восстановить доступ к услугам.
Помните, что для защиты данных важно своевременно обновлять контактные данные в профиле и использовать надежные способы аутентификации.