Как полностью удалить профиль с портала госуслуг?

Как полностью удалить профиль с портала госуслуг? - коротко

Для полного удаления профиля откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт», подтвердите действие кодом из С‑мс и согласитесь с удалением. После подтверждения все данные будут безвозвратно удалены, и доступ к порталу будет закрыт.

Как полностью удалить профиль с портала госуслуг? - развернуто

Для полного удаления личного кабинета на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько обязательных действий. Процесс нельзя завершить лишь простым отключением доступа – требуется официальное закрытие аккаунта и удаление всех привязанных к нему данных.

1. Подготовка.

   • Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному телефону, привязанному к аккаунту, и к электронной почте, указанной в профиле.
   • Сохраните все необходимые документы, которые могут понадобиться в дальнейшем (справки, копии заявлений и пр.), так как после закрытия кабинета восстановить их будет невозможно.

2. Отзыв всех согласий.

   • Зайдите в раздел «Настройки» → «Согласия и уведомления».
   • Последовательно отключите все активные согласия на обработку персональных данных, рассылку уведомлений и использование сервисов сторонних организаций. Это обязательный шаг, иначе запрос на закрытие будет отклонён.

3. Отмена привязанных сервисов.

   • Проверьте наличие активных подписок, автоплатежей, привязанных банковских карт и электронных кошельков.
   • В каждом из разделов («Платежи», «Подписки», «Банковские карты») выполните отмену или удаление привязок. После этого система не будет сохранять финансовую информацию о вас.

4. Подача заявления на удаление.

   • Перейдите в раздел «Мой профиль» → «Управление аккаунтом».
   • Выберите пункт «Закрыть аккаунт». Появится форма, где необходимо указать причину закрытия и подтвердить согласие на полное удаление персональных данных.
   • Введите одноразовый пароль, полученный по СМС, и нажмите кнопку подтверждения. После отправки заявления система сформирует запрос в службу поддержки.

5. Ожидание подтверждения.

   • В течение 5‑10 рабочих дней сотрудники портала проверят, нет ли открытых заявок, незавершённых процедур или долгов. Если всё в порядке, они отправят вам уведомление о завершении процесса на указанную электронную почту и СМС.
   • При наличии незакрытых вопросов (например, неоплаченный штраф) вам будет предложено их урегулировать до окончательного удаления.

6. Финальное удаление.

   • После получения подтверждения ваш профиль будет полностью исключён из системы. Все связанные с ним данные будут безвозвратно уничтожены в соответствии с законодательством о персональных данных.
   • Попытки входа в систему с прежними учётными данными приведут к ошибке «Учётная запись не найдена».

Важно: после завершения процесса вы не сможете восстановить доступ к порталу под тем же логином и паролем. Если в будущем понадобится повторная регистрация, придётся создавать новый аккаунт с нуля, используя другой номер телефона или электронную почту.

Следуя этим шагам, вы гарантированно избавитесь от своей учётной записи и всех связанных с ней сведений.