Как подтвердить запись на Госуслугах через телефон Android? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, найдите нужную запись, нажмите кнопку «Подтвердить», введите полученный в СМС код и подтвердите действие. После ввода кода система отобразит статус подтверждения.
Как подтвердить запись на Госуслугах через телефон Android? - развернуто
Для подтверждения записи на портале Госуслуги с Android‑устройства необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует, что ваш запрос будет обработан без задержек.
-
Установите официальное приложение «Госуслуги».
Откройте Google Play, введите в поиске «Госуслуги» и скачайте приложение от разработчика «Федеральная служба по техническому и экспортному контролю». После установки запустите его и выполните вход, используя ваш Личный кабинет (логин и пароль) либо привязанный к аккаунту номер телефона. -
Перейдите в раздел «Запись к специалисту».
На главном экране найдите пункт меню «Запись к специалисту» (может быть также обозначен как «Записаться онлайн»). Открыв его, вы увидите список доступных услуг и филиалов, где можно записаться. -
Выберите нужную услугу и филиал.
Укажите тип услуги (например, получение справки, запись к врачу, оформление паспорта) и конкретный офис, где вы планируете получить обслуживание. После выбора система покажет свободные даты и часы. -
Задайте дату и время.
Выберите удобный для вас день и конкретный временной интервал. При выборе система автоматически проверит наличие свободных слотов и отобразит подтверждение выбранного времени. -
Подтвердите запись.
На последнем этапе появится кнопка «Подтвердить запись». Нажмите её. Приложение отправит запрос в центральную базу данных и сформирует электронный документ с деталями вашего визита. -
Получите SMS‑уведомление.
После успешного подтверждения система автоматически отправит СМС‑сообщение на номер, привязанный к вашему аккаунту. В сообщении будет указана дата, время, адрес филиала и уникальный код записи. Сохраните это сообщение – оно понадобится при посещении. -
Проверьте статус записи в личном кабинете.
Вернитесь в приложение, откройте раздел «Мои записи». Здесь отображаются все активные и прошедшие записи, их статус (подтверждена, отменена, выполнена). При необходимости можно изменить дату или отменить запись, используя соответствующие кнопки. -
Приходите в назначенный день.
При входе в отделение предъявите телефон с открытым СМС‑сообщением или покажите QR‑код, который генерируется в приложении в разделе «Мои записи». Сотрудники проверят код и откроют вам окно обслуживания.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что на устройстве включены мобильные данные или доступ к Wi‑Fi, иначе запрос не будет доставлен.
- Обновляйте приложение регулярно – новые версии устраняют ошибки и добавляют поддержку новых услуг.
- Если СМС не пришло в течение нескольких минут, проверьте, не заблокированы ли сообщения от номера «Госуслуги» в настройках телефона.
- При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки через встроенный чат в приложении – ответы приходят в течение нескольких часов.
Следуя этим инструкциям, вы без труда подтвердите запись на портале Госуслуги, используя лишь свой Android‑телефон, и избежите лишних очередей и недоразумений. Удачного обслуживания!