Как подтвердить в госуслугах учетную запись для записи к врачу?

Как подтвердить в госуслугах учетную запись для записи к врачу? - коротко

Для подтверждения учетной записи в Госуслугах откройте «Профиль», нажмите «Подтвердить личность», загрузите скан паспорта и СНИЛС и дождитесь одобрения (обычно в течение 24 часов). После этого вы сможете записываться к врачу через сервис «Запись к врачу».

Как подтвердить в госуслугах учетную запись для записи к врачу? - развернуто

Для записи к врачу через портал «Госуслуги» необходимо пройти процедуру подтверждения учетной записи. Делать это следует последовательно, чтобы система признала профиль полностью надёжным.

Во-первых, откройте личный кабинет на сайте госуслуг. Войдите, используя логин и пароль, которые вы задали при регистрации. Если пароль забыт – воспользуйтесь функцией восстановления, получив код на привязанную к номеру телефона ячейку.

Во-вторых, проверьте, что в профиле указаны актуальные контактные данные. В разделе «Контактная информация» внесите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На эти каналы придёт одноразовый код подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле – система автоматически отметит телефон и e‑mail как проверенные.

Третий шаг – привязка персональных данных. В личном кабинете найдите пункт «Персональные данные» и загрузите сканы (или фотографии) следующих документов:

  • Паспорт РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
  • СНИЛС;
  • Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) или справку о полисе.

Каждый документ должен быть чётким, без затемнений. После загрузки система проведёт автоматическую проверку: сравнит данные паспорта с ФИО, датой рождения, номером СНИЛС. Если совпадения найдены, система пометит сведения как подтверждённые.

Если автоматическая проверка не прошла, потребуется дополнительный способ подтверждения. На странице «Подтверждение личности» будет предложена одна из альтернатив:

  1. Визит в МФЦ – запишитесь на приём, возьмите оригиналы документов, пройдите идентификацию у сотрудника. После проверки ваш аккаунт получит статус «Подтверждён» в течение нескольких рабочих дней.
  2. Видео‑идентификация – через приложение «Госуслуги» включите камеру, покажите документ, следуйте инструкциям оператора, который проверит данные в реальном времени.
  3. Электронная подпись – если у вас уже есть квалифицированный сертификат, привяжите его к профилю, загрузив сертификат и введя пароль.

После успешного завершения одного из вариантов система обновит статус учетной записи. Вы увидите отметку «Подтверждён» рядом с личными данными. Теперь можно переходить к записи к врачу.

Для записи откройте раздел «Медицинские услуги», выберите нужную специальность, укажите желаемую клинику и дату приёма. Система автоматически проверит, что ваш профиль подтверждён, и позволит завершить запись. При необходимости вы сможете загрузить справку о направлении от терапевта – это делается в том же окне, просто прикрепив файл.

Итого, процесс включает: вход в личный кабинет, подтверждение телефона и e‑mail, загрузку паспортных данных, СНИЛС и полиса, а при необходимости – визит в МФЦ, видео‑идентификацию или привязку ЭЦП. После завершения всех пунктов ваш аккаунт считается подтверждённым, и запись к врачу становится доступной. Будьте внимательны при загрузке документов, проверяйте их качество и соответствие требованиям, чтобы избежать задержек. Успешного использования сервиса!