Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг через телефон? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», укажите номер телефона и нажмите «Отправить код». Введите полученный в SMS код и подтвердите – учетная запись будет активирована.
Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг через телефон? - развернуто
Для подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через мобильный телефон необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и занимает от одной до пяти минут, если все данные указаны правильно.
Сначала откройте сайт госуслуг и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После ввода учетных данных система запросит подтверждение доступа к аккаунту. На этом этапе укажите номер мобильного телефона, который привязан к вашему профилю в Единой системе идентификации (ЕСИ) или к личному кабинету в МФЦ. Номер следует вводить в международном формате без пробелов и лишних символов (например, 79221234567).
Далее система отправит одноразовый код подтверждения в виде SMS‑сообщения. Важно, чтобы телефон был включён, имел сигнал сети и мог принимать сообщения от короткого кода. Полученный код состоит из четырёх‑пяти цифр и действителен только в течение нескольких минут.
После получения сообщения введите код в специально отведённое поле на странице подтверждения. При правильном вводе система автоматически привяжет телефон к учетной записи и отметит её как подтверждённую. В случае ошибки ввода кода система выдаст сообщение о неверном коде и предложит запросить новый SMS‑код.
Если код не пришёл, проверьте следующие возможные причины:
- номер телефона указан с ошибкой;
- на устройстве отключён приём SMS‑сообщений от неизвестных отправителей;
- оператор временно недоступен или сеть перегружена.
В таких ситуациях нажмите кнопку «Запросить код повторно». После получения нового кода повторите ввод.
После успешного ввода кода система отобразит подтверждение привязки телефона и предложит установить дополнительные меры защиты, такие как двухфакторная аутентификация (2FA) через мобильное приложение «Госуслуги». Это повышает уровень безопасности аккаунта и упрощает вход в будущих сеансах.
Если возникнут сложности, обратитесь в службу технической поддержки портала: доступны телефонный центр, чат‑бот и электронная форма обратной связи. При обращении укажите номер ЛК и описывайте проблему максимально подробно, чтобы специалисты могли быстро восстановить процесс подтверждения.
Итоговый результат: телефон привязан, учетная запись считается подтверждённой, и вы получаете полный доступ ко всем услугам портала, включая подачу заявлений, получение справок и оплату государственных сборов. Сохраните полученный код подтверждения в личных записях только в случае необходимости восстановления доступа; в обычных условиях он не нужен после завершения процедуры.