Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг через мобильное приложение? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в «Профиль», выберите пункт «Подтверждение учетной записи», введите полученный по СМС код и нажмите «Подтвердить».
Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг через мобильное приложение? - развернуто
Для подтверждения учетной записи на портале госуслуг через мобильное приложение необходимо выполнить последовательный набор действий, каждый из которых гарантирует корректную верификацию личности. Ниже представлена подробная инструкция.
-
Подготовка
- Убедитесь, что смартфон работает под управлением Android 7.0 и выше или iOS 12 и выше.
- На устройстве должен быть активный мобильный интернет или стабильное Wi‑Fi‑соединение.
- Проверьте, что номер телефона, указанный при регистрации на портале, доступен вам для получения SMS‑сообщений.
-
Установка приложения
- Откройте Google Play Store или App Store, найдите «Госуслуги» и скачайте официальную версию от Министерства цифрового развития.
- После загрузки запустите приложение и дайте запрашиваемые разрешения (доступ к камере, микрофону, хранилищу и контактам). Это необходимо для последующей идентификации.
-
Авторизация
- На стартовом экране выберите пункт «Вход».
- Введите логин (обычно это ваш ИИН или электронная почта) и пароль, созданные при первой регистрации.
- При необходимости подтвердите вход с помощью кода, который придёт в SMS‑сообщении на ваш номер.
-
Инициация процедуры подтверждения
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки» → «Подтверждение личности».
- Нажмите кнопку «Начать подтверждение». Приложение запросит ввод текущего номера телефона и адреса электронной почты – проверьте их на корректность.
-
Получение кода подтверждения
- На указанный номер будет отправлено одноразовое 4‑значное СМС‑сообщение.
- Введите полученный код в соответствующее поле приложения. Ошибки ввода допускаются только три раза, после чего процесс будет временно заблокирован.
-
Сбор биометрических данных
- Приложение предложит сделать фото вашего лица и сканировать документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС или водительские права).
- Следуйте инструкциям:
- Держите документ полностью в кадре, избегая бликов и теней.
- Сделайте селфи, удерживая документ рядом с лицом, чтобы система могла сопоставить данные.
- После снимков система автоматически проверит их качество; при необходимости будет предложено повторить.
-
Заполнение персональных данных
- Проверьте автоматически подтянутую информацию (ФИО, дата рождения, пол).
- При необходимости дополните данные (например, укажите адрес проживания).
-
Отправка заявки на проверку
- После завершения всех пунктов нажмите «Отправить на проверку».
- Система сформирует запрос в центр обработки данных, где специалисты сравнят предоставленные материалы с государственными реестрами.
-
Ожидание результата
- Статус заявки будет отображаться в разделе «История проверок».
- Обычно подтверждение занимает от 5 до 15 минут, но в редких случаях может потребоваться до 24 часов.
- По окончании вы получите push‑уведомление и письмо на электронную почту о результате: «Учетная запись подтверждена» или «Требуется дополнительная информация».
-
Дальнейшее использование
- После успешного подтверждения вы получаете доступ к полному набору государственных услуг, включая подачу заявлений, получение выписок и оплату налогов.
- При необходимости в любой момент можно обновить данные или повторно пройти верификацию, если изменились контактные сведения.
Важно: каждый шаг следует выполнять внимательно, поскольку любые несоответствия (нечеткие фотографии, неправильный код SMS, неверный номер телефона) могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного прохождения процедуры. Соблюдение инструкций гарантирует быстрый и безопасный процесс подтверждения учетной записи через мобильное приложение.