Как подтвердить учетную запись на Госуслугах на Мос.ру?

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах на Мос.ру? - коротко

Войдите в личный кабинет на Мос.ру, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись» и введите код, полученный в SMS‑сообщении. После ввода кода ваш аккаунт будет подтверждён.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах на Мос.ру? - развернуто

Для начала убедитесь, что у вас уже есть активный профиль на портале Госуслуги — номер телефона, электронная почта и пароль должны быть проверены. Затем откройте сайт Mos.ru и выполните следующие действия.

  1. На главной странице найдите кнопку «Войти» и введите логин — это ваш номер телефона или e‑mail, указанный при регистрации в Госуслугах. После ввода нажмите «Продолжить».

  2. Система запросит подтверждение личности. Выберите один из доступных способов:

    • СМС‑код – введите полученный на ваш мобильный номер код подтверждения.
    • Электронное письмо – откройте письмо, пришедшее от Mos.ru, и перейдите по ссылке, после чего введите указанный в письме код.
    • МФЦ/ПВР – при отсутствии доступа к мобильному телефону или e‑mail можно записаться на приём в многофункциональный центр и подтвердить учетную запись личным визитом, предъявив паспорт.
  3. После успешного ввода кода система отобразит сообщение о привязке аккаунта Госуслуг к личному кабинету Mos.ru. Теперь ваш профиль полностью синхронизирован, и вы можете пользоваться всеми муниципальными сервисами без повторной авторизации.

Для удобства рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете:

  • Перейдите в раздел «Настройки безопасности».
  • Активируйте опцию «Требовать код подтверждения при входе».
  • Укажите альтернативный номер телефона или приложение‑генератор кодов (Google Authenticator, Authy).

Если в процессе привязки возникнут ошибки (например, неверный код или сообщение о дублировании аккаунта), следует:

  • Проверить правильность введённых данных (номер телефона, e‑mail).
  • Обновить страницу и повторить попытку ввода кода.
  • При повторяющихся проблемах обратиться в службу поддержки Mos.ru через форму обратной связи или по горячей линии, указав номер заявки из личного кабинета Госуслуг.

После завершения всех шагов вы получите уведомление о полном подтверждении учетной записи. Теперь можно оформлять заявки, оплачивать коммунальные услуги, записываться на приём к специалистам и пользоваться другими онлайн‑сервисами, предоставляемыми порталом Москвы.